HP Imprimante multifonction couleur HP LaserJet Pro 400 M475 Manuel d'utilisation
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La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du
routeur sans fil ou de l'imprimante
Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que votre ordinateur.
1.
Ouvrez le menu
Rapports
, puis sélectionnez l'élément
Rapport de configuration
pour imprimer le
rapport.
2.
Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la
configuration de l'imprimante sur votre ordinateur.
3.
Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez
l'installation sans fil de votre imprimante.
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans
fil
1.
Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle
n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m
du point d'accès sans fil.
2.
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et qu'elle est prête.
3.
Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
4.
Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu
Configuration du réseau
, puis
l'élément
Menu Sans fil
.
b. Sélectionnez l'élément
Lancer test réseau
pour tester le réseau sans fil. L'imprimante imprime
un rapport de résultats.
5.
Assurez-vous que le port ou le produit approprié est sélectionné.
a. Sur l'ordinateur, dans la liste d'imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur le nom de ce
produit, cliquez ensuite sur Propriétés, puis ouvrez l'onglet Ports.
b. Cliquez sur le bouton Configurer le port pour vérifier que l'adresse IP correspond à celle
indiquée dans le rapport de test du réseau.
6.
Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à
un VPN
●
Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.
FRWW
Résolution des problèmes de réseau sans fil
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