HP Imprimante multifonction couleur HP LaserJet Pro 400 M475 Manuel d'utilisation
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Le panneau de commande affiche le message : La fonction sans fil
de ce produit a été désactivée
1.
Appuyez sur le bouton
Menu Sans fil
.
2.
Appuyez sur le bouton
Activer/Désactiver sans fil
, puis sur le bouton
Activé
.
Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
1.
Assurez-vous que le produit est sous tension et qu'il est prêt.
2.
Assurez-vous que vous vous connectez au bon réseau sans fil.
3.
Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
a. Ouvrez le menu
Configuration du réseau
, puis l'élément
Menu Sans fil
.
b. Sélectionnez l'élément
Lancer test réseau
pour tester le réseau sans fil. Le produit imprime un
rapport de résultats.
4.
Assurez-vous que le port ou le produit approprié est sélectionné.
a. Sur l'ordinateur, dans la liste d'imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur le nom de ce
produit, cliquez sur Propriétés, puis ouvrez l'onglet Ports.
b. Vérifiez que la case en regard de Port d'imprimante virtuelle pour USB est cochée.
5.
Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur
l'ordinateur
1.
Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant.
2.
Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez le produit ou que vous
tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puissent être exécutés.
3.
Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez le produit sans fil sur l'ordinateur. Activez le
pare-feu une fois l'installation sans fil terminée.
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Chapitre 14 Résolution des problèmes
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