HP Imprimante multifonction couleur HP LaserJet Pro 400 M475 - Manuel (Page 286)

Type de la cartouche d'impression Etapes de résolution du problème
Cartouche d’impression remplie ou
reconditionnée Hewlett Packard Company déconseille l'utilisation de consommables non HP, qu'ils
soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP
n’a aucun contrôle sur leur conception ou leur qualité. si vous utilisez des
cartouches d'impression rechargées ou reconditionnées et que vous n'êtes pas
satisfait de la qualité d'impression, remplacez la cartouche d'impression par une
cartouche de la marque HP.
Cartouche d’impression de marque HP 1. Le panneau de commande du produit ou la page Etat des consommables
indique l'état Très bas lorsque la cartouche a atteint la fin de sa durée de vie
estimée. Remplacez la cartouche d'impression si la qualité d'impression n'est
plus acceptable.
2. Imprimez une page de qualité d'impression à partir du menu Rapports . Si des
stries ou des marques apparaissent dans une couleur sur la page, il peut s'agir
d'un défaut de cette cartouche de couleur. Consultez les instructions de ce
document pour interpréter la page. Remplacez la cartouche d'impression le
cas échéant.
3. Examinez la cartouche d'impression pour voir si elle est endommagée. Reportez-
vous aux instructions ci-dessous. Remplacez la cartouche d'impression le cas
échéant.
4. Si des pages imprimées présentent des marques répétées plusieurs fois selon
un intervalle précis, imprimez une page de nettoyage. Si le problème persiste,
reportez-vous à la section relative aux défauts répétés de ce document pour
identifier la cause du problème.
Imprimer la page d'état des consommables
La page Etat des consommables indique une estimation de la durée de vie restante des cartouches
d'impression. Elle indique également le numéro de référence de la cartouche d'impression de
marque HP adaptée à votre produit afin que vous puissiez commander une cartouche d'impression de
remplacement, ainsi que d'autres informations utiles.
1. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour ouvrir les différents menus.
2. Ouvrez les menus suivants :
● Rapports
● Etat des consommables
Interpréter la page Qualité d'impression
1. Sur le panneau de commande du produit, ouvrez le menu Rapports .
2. Sélectionnez l'élément Page Qualité d'impression pour l'imprimer.
Cette page contient cinq bandes de couleur divisées en quatre groupes comme illustré ci-dessous. En
examinant chaque groupe, vous pouvez ainsi attribuer le problème à une cartouche d'impression précise.
270 Chapitre 14 Résolution des problèmes FRWW