HP Imprimante multifonction couleur HP LaserJet Pro 400 M475 - Manuel (Page 221)

Numéro de
code Description
344-348 L'une des raisons suivantes peut être la cause du problème :
● Le télécopieur distant n'a pas répondu à une commande de télécopie provenant d'un télécopieur local
car la connexion a été interrompue.
● L'utilisateur du télécopieur distant a peut-être appuyé sur le bouton Arrêter.
● Dans de rares cas, une incompatibilité entre les deux télécopieurs peut amener le télécopieur distant à
tout simplement mettre fin à l'appel.
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1. Envoyez à nouveau la télécopie à un autre moment, quand les conditions de la ligne téléphonique se
seront améliorées.
2. Si l'erreur persiste et que la correction d'erreurs est en cours d'utilisation dans la session de télécopie,
désactivez le paramètre
Correct. erreur .
381 L'une des raisons suivantes peut être la cause du problème :
● Le télécopieur distant n'a pas répondu à une commande de télécopie provenant d'un télécopieur local
car la connexion a été interrompue.
● L'utilisateur du télécopieur distant a peut-être appuyé sur le bouton Arrêter.
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1. Envoyez à nouveau la télécopie à un autre moment, quand les conditions de la ligne téléphonique se
seront améliorées.
2. Si l'erreur persiste et que la correction d'erreurs est en cours d'utilisation dans la session de télécopie,
désactivez le paramètre
Correct. erreur .
Rapport suivi de télécopie
Un rapport suivi de télécopie T.30 comporte des informations qui peuvent vous aider à résoudre des
problèmes de transmission de télécopies. Si vous faites appel à HP pour résoudre ces problèmes,
imprimez un rapport de suivi T.30 avant d'appeler.
1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .
2. Appuyez sur le menu Service .
3. Appuyez sur le menu Service télécopie .
4. Appuyez sur le bouton Impr tracé T.30 , puis sur le bouton Maintenant .
REMARQUE : Cette procédure imprime un rapport sur la dernière tâche de télécopie, que cette
dernière ait échouée ou pas. Sélectionnez le paramètre Si erreur pour générer un rapport relatif à
toutes les tâches de télécopie qui ont échoué. Sélectionnez le paramètre Fin de l'appel pour générer un
rapport pour toutes les tâches de télécopie.
FRWW Résolution des problèmes de télécopie 205