HP Station de travail HP Z1 - Manuel (Page 11)

Assistance technique
Tableau 1-2 Assistance technique
Sujet Situation
Support produit Pour le support aux États-Unis, accédez au site http://www.hp.com/go/contactHP .
Pour le support international, accédez au site http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html .
Ici vous pouvez :
● Parler en ligne avec un technicien HP
● Obtenir un service d'assistance par e-mail
● Trouver les numéros de téléphone du support
● Rechercher un centre de services HP
HP Support
Assistant
(Windows 7
uniquement) L'assistant Aide HP est une application HP vous aidant à maintenir les performances de votre station de
travail et à résoudre des problèmes par le biais de mises à jour automatisées, de réglages, de
diagnostics intégrés, et d'une assistance guidée.
Pour accéder à l'assistant Aide HP, double-cliquez sur l'icône de l'assistant Aide HP sur le bureau.
REMARQUE : HP Support Assistant est pré-installé sur certaines stations de travail HP fonctionnant
sous Windows 7. HP Support Assistant n'est pas disponible sur les postes de travail fonctionnant sous
Windows 8 ou Linux.
Garantie Pour obtenir des informations de base sur la garantie, consultez la page http://www.hp.com/support/
warranty-lookuptool .
Pour rechercher un Care Pack existant, consultez la page http://www.hp.com/go/lookuptool .
Pour prolonger une garantie de produit standard, consultez la page http://h20219.www2.hp.com/
services/us/en/warranty/carepack-overview.html . Les services HP Care Pack proposent des niveaux
de service mis à niveau pour étendre une garantie de produit standard.
Vous trouverez la garantie limitée HP expressément fournie applicable à votre produit dans le menu
Démarrer de votre ordinateur et/ou dans le CD/DVD livré dans la boîte. Pour certains pays/certaines
régions, une garantie limitée HP imprimée est fournie dans l'emballage. Dans les pays/régions où la
garantie n'est pas fournie au format imprimé, vous pouvez demander un exemplaire imprimé sur
www.hp.com/go/orderdocuments ou vous pouvez écrire à :
● Amérique du Nord : Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
● Europe, Moyen-Orient, Afrique : Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063,
Cernusco/Naviglio (MI), Italie
● Asie-Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapour
911507
Veuillez inclure votre numéro de produit, la période de garantie (située sur l'étiquette de votre numéro
de série), votre nom et votre adresse postale.
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