HP Officejet J4680 Manuel d'utilisation

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8 Maintenance et dépannage

Entretien des cartouches d'encre .........................................................................................124

Cartouches d'encre prises en charge .............................................................................124
Manipulation des cartouches d'encre .............................................................................. 125
Remplacement des cartouches d'encre ..........................................................................125
Alignement des cartouches d'encre ................................................................................129
Nettoyage des cartouches d'encre .................................................................................131
Nettoyage des contacts des cartouches d'encre ............................................................132
Nettoyage de la zone des buses d'encre ........................................................................134
Stockage des fournitures d'impression ...........................................................................136

Nettoyage du périphérique ...................................................................................................137

Nettoyage de la vitre du scanner ....................................................................................138
Nettoyage de l'extérieur ..................................................................................................138
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA) ...................................................... 139

Conseils et ressources de dépannage .................................................................................. 141
Résolution des problèmes d'impression ...............................................................................142

Le périphérique s'arrête de façon inattendue ..................................................................142
Un message d'erreur apparaît sur l'écran du panneau de commande ...........................143
Le périphérique ne répond pas (rien ne s'imprime) ........................................................143
L'impression s'effectue très lentement ............................................................................143
Impression d'une page vierge ou impression partielle ....................................................144
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect ......................................................144
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte ............................. 145
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier ...............................145

Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus .......................................................146

Problèmes courants entraînant une mauvaise qualité d'impression ...............................146
Impression de caractères incohérents ............................................................................147
L'encre fait des traînées ..................................................................................................147
L'impression des caractères du texte ou des éléments graphiques est incomplète ........148
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes ................................148
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc .................................................................149
Les couleurs imprimées sont incorrectes ........................................................................149
Les documents présentent des bavures de couleurs ......................................................149
Les couleurs ne sont pas alignées correctement ............................................................150
Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou l'image ..................................150

Résolution des problèmes d'alimentation papier ..................................................................150
Résolution des problèmes de copie ......................................................................................152

Aucune copie n'est sortie ................................................................................................152
Les copies sont vierges ..................................................................................................153
Documents absents ou fades .........................................................................................153
La taille est réduite ..........................................................................................................153
La qualité de la copie est médiocre ................................................................................154
Des défauts de copie sont visibles ..................................................................................154
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier ...............................155
Des messages d'erreur apparaissent .............................................................................155
Papier incompatible ........................................................................................................155

Sommaire

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