HP Tout-en-un HP Officejet g55 - Manuel (Page 54)

50 Chapitre 11—Services d’assistance et garantie
HP OfficeJet G Series
Appel aux Etats-Unis après l’expiration de la garantie
Si l’appareil n’est plus sous garantie, vous pouvez appeler le (800) 999-1148. Une somme forfaitaire par appel pour
assistance hors garantie sera débitée de votre carte de crédit. Vous pouvez également appeler le (900) 555-1500
(2,50 dollars par minute) entre 6 et 22 heures (heure locale : GMT -7) en semaine et entre 9 et 16 heures (heure
locale : GMT -7) le samedi. Vous ne commencez à payer que lorsque vous êtes en communication avec un
technicien. (Les tarifs et horaires peuvent être modifiés sans préavis.)
Appel d’autres pays
Les numéros indiqués ci-dessous sont ceux en vigueur à la mise sous presse de ce guide. Vous trouverez une liste
complète et à jour de tous les numéros de HP Customer Support dans le monde à l’adresse suivante :
www.officejet-support.com
Pour la Corée, vous pouvez également utiliser cette adresse :
www.hp.co.kr/
Vous pouvez appeler un centre d’assistance HP dans les pays indiqués ci-dessous. Si votre pays n’apparaît pas
dans la liste, contactez votre revendeur ou le centre HP Sales and Support Office le plus proche pour savoir
comment vous pouvez obtenir l’assistance dont vous avez besoin.
Ce service est gratuit pendant la garantie, à l’exception des frais d’appel téléphonique. Dans certains cas, nous
pouvons vous demander d’acquitter une somme fixe par incident.
Pays Assistance technique
HP
Pays Assistance technique
HP
Etats-Unis pendant la garantie (208) 323-2551 Italie 022-641-0350
Etats-Unis après la garantie
(facturation par appel)
(800) 999-1148 Corée 82-2)3270-0700
Etats-Unis après la garantie
(facturation par minute)
(900) 555-1500 Malaisie 03-2952566
Argentine 541 14 778-8380 Mexique 01-800-472-6684
Australie +61-3-8877-8000 Pays-Bas 020-606-8751
Autriche 0660-6386 Nouvelle-Zélande (09) 356 6640
Belgique (flamand) 02-626-8806 Norvège 22-11-6299
Belgique (français) 02-626-8807 Philippines 632-867-3551
Brésil 55-11-829-6612 Pologne 022-375065
Canada pendant la garantie (905) 206-4663 Portugal 01-3180065
Canada après la garantie
(facturation par appel)
1-877-621-4722 Russie 095-9235001
Chili 800-360-999 Arabie saoudite +41-22-7807111
République tchèque 420 2 61307 310 Singapour 2725300
Danemark 39-29-4099 Afrique du Sud 011-8061030
Europe (anglais) +44-171-512-5202 Espagne 902-321-123
Finlande 02-03-47-288 Suède 08-619-2170
France 01-43-623-434 Suisse (français) 084-880-1111
Allemagne 0180-525-8143 Suisse (allemand) 084-880-1111
Grèce 01-6896411 Taiwan 886-2-2717-0055
Hong Kong 800-96-7729 Thaïlande 662-661-4011
Hongrie 01-2524505 Turquie 01-2245925
Inde 91-11-682-6035 Royaume-Uni 0171-512-5202
Indonésie 62-21-350-3408 Venezuela 800-47-888
Irlande 01-662-5525 Venezuela (Caracas) 207-8488
Israël 09-9524848 Viêt-nam 84-8-823-4530
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