HP Serveur HP ProLiant SL270s Gen8 - Manuel (Page 22)

3 Setup (Configuration)
Services d'installation facultatifs
Assurés par des ingénieurs expérimentés et agréés, les services HP Care Pack vous permettent
d'optimiser le fonctionnement de vos serveurs à l'aide de packages de prise en charge spécialement
conçus pour les systèmes HP ProLiant. Les services HP Care Pack vous permettent d'intégrer à la
fois la prise en charge matérielle et logicielle dans un package unique. Un certain nombre d'options
de niveau de service sont à votre disposition pour répondre à vos besoins spécifiques.
Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés destinés à étendre votre
garantie standard avec des packages de prise en charge faciles à acheter et à utiliser et vous
permettant ainsi d'optimiser vos investissements. Les services Care Pack incluent notamment :
● Prise en charge matérielle
◦ Intervention dans les 6 heures
◦ Intervention dans les 4 heures, 24h/24 et 7j/7, le même jour
◦ Intervention dans les 4 heures, le même jour ouvrable
● Prise en charge logicielle
◦ Microsoft®
◦ Linux
◦ HP ProLiant Essentials (HP SIM et RDP)
◦ VMWare
● Prise en charge matérielle et logicielle intégrée
◦ Service essentiel
◦ Proactive 24
◦ Support Plus
◦ Support Plus 24
● Services de démarrage et de mise en œuvre au niveau matériel et logiciel
Pour plus d'informations sur les services HP Care Pack, consultez le site Web HP
(
http://www.hp.com/services/carepack ).
Ressources de planification du rack
Le kit de ressources de rack est livré avec tous les racks HP ou Compaq séries 9000, 10000 et H9.
Pour plus d'informations sur le contenu de chaque ressource, reportez-vous à la documentation du kit
de ressources de rack.
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