HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 5605 Manuel d'utilisation

Page 121

Advertising
background image

l'appareil HP Tout-en-un, reportez-vous à la section

Définition du mode de

réponse

.

Vérifiez que l'option

Sonneries avant réponse

est définie sur un nombre

supérieur aux sonneries du répondeur. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la section

Définition du nombre de sonneries avant réponse

.

Déconnectez le répondeur et tentez de recevoir une télécopie. Si vous
recevez une télécopie sans le répondeur, celui-ci peut être à l'origine du
problème.

Reconnectez le répondeur et enregistrez votre message sortant.
Enregistrez un message d'une durée approximative de 10 secondes.
Parlez lentement et doucement lorsque vous enregistrez votre message.
Laissez un silence d'au moins 5 secondes à la fin du message vocal. Il ne
doit pas y avoir de bruit de fond lors de l'enregistrement de ce silence.
Essayez à nouveau de recevoir une télécopie.

Remarque

Certains répondeurs numériques peuvent ne pas

prendre en compte le silence enregistré à la fin du message sortant.
Ecoutez votre message sortant.

Si votre appareil HP Tout-en-un partage la ligne téléphonique avec d'autres
types d'équipements téléphoniques, tels qu'un répondeur, un modem
d'ordinateur ou une boîte de commutation à plusieurs ports, le niveau du signal
de télécopie peut être réduit. Ceci peut entraîner des problèmes lors de la
réception de télécopies.
Pour déterminer si un autre équipement est à l'origine du problème,
déconnectez tous les équipements sauf l'appareil HP Tout-en-un de la ligne
téléphonique et essayez de recevoir une télécopie. Si vous recevez des
télécopies correctement lorsque les autres équipements sont déconnectés, le
problème provient de l'un ou de plusieurs de ces équipements. Reconnectez-
les un à un et essayez de recevoir une télécopie à chaque fois, jusqu'à ce que
vous ayez identifié le ou les équipements causant le problème.

Si vous disposez d'une sonnerie particulière pour votre numéro de télécopie
(service de sonnerie distincte fourni par votre compagnie téléphonique),
assurez-vous que la fonction

Répondre à cette sonnerie

de votre appareil

HP Tout-en-un a été configurée de façon appropriée. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section

Modification du paramètre Répondre à cette sonnerie

(sonnerie distincte)

.

L'appareil HP Tout-en-un peut recevoir des télécopies mais ne peut pas en
envoyer

Solution

L'appareil HP Tout-en-un numérote trop vite ou trop tôt. Vous devez peut-être
insérer des pauses dans la séquence de numéros. Par exemple, si vous devez
accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro de téléphone,
insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est

95555555,

et que le premier

9 permet d'accéder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer

des pauses comme suit : 9-555-5555. Pour insérer une pause lorsque vous

Chapitre 11

118

HP Officejet 5600 Tout-en-un series

p

ann

ag

e

Advertising