Connexions en mauvais état, Notifications de service, Voyants d'intégrité de serveur – HP Serveur lame HP ProLiant BL280c G6 Manuel d'utilisation

Page 83: Diagrammes de résolution des problèmes

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Connexions en mauvais état

Action :

Vérifiez que tous les cordons d'alimentation sont correctement branchés.

Vérifiez que tous les câbles de l'ensemble des composants internes et externes sont
correctement alignés et branchés.

Retirez tous les câbles d'alimentation et d'interface et vérifiez s'ils sont endommagés. Vérifiez
que leurs broches ne sont pas tordues et que leurs connecteurs ne sont pas endommagés.

Si le serveur dispose d'une goulotte fixe, vérifiez que les cordons et les câbles connectés sont
correctement acheminés dans celle-ci.

Vérifiez que chaque périphérique est correctement installé. Évitez de courber ou tordre les
circuits lors du repositionnement des composants.

Si un périphérique est doté de loquets, vérifiez qu'ils sont bien fermés et verrouillés.

Examinez les voyants d'interconnexion et de verrouillage qui peuvent indiquer si un composant
est mal connecté.

Si le problème persiste, retirez et réinstallez chaque périphérique en vérifiant notamment que les
broches des connecteurs ne sont pas tordues.

Notifications de service

Pour visualiser les notifications de service les plus récentes, visitez le site Web HP
(

http://www.hp.com/go/bizsupport

). Sélectionnez le modèle de serveur approprié puis, dans la page

du produit, cliquez sur le lien Troubleshoot a Problem (Résolution d'un problème).

Voyants d'intégrité de serveur

Certaines lames de serveur disposent d'un voyant d'intégrité interne et d'un voyant d'intégrité
externe, tandis que d'autres serveurs comportent uniquement un voyant d'intégrité du système. Le
voyant d'intégrité du système fournit la même fonctionnalité que les deux voyants d'intégrité interne et
externe. Selon le modèle, le voyant d'intégrité interne et le voyant d'intégrité externe peuvent
apparaître fixes ou peuvent clignoter. Les deux conditions représentent le même symptôme.

Pour connaître l'emplacement des voyants de la lame de serveur et obtenir des informations sur leur
état, consultez la documentation de la lame de serveur sur le site Web HP (

http://www.hp.com/

support

).

Diagrammes de résolution des problèmes

Pour résoudre efficacement un problème, HP recommande de commencer par le premier diagramme
de la section « Diagramme de début de diagnostic » (

Diagramme de début de diagnostic

à la page 77

) et de suivre les instructions de dépannage appropriées. Si les autres diagrammes ne

fournissent pas de solution, suivez les étapes de diagnostic indiquées dans la section « Diagramme
de diagnostic général » (

Diagramme de diagnostic général à la page 78

). Le diagramme de

diagnostic général est un processus de dépannage générique à utiliser lorsque le problème n'est pas
spécifique au serveur, ou n'est pas aisément identifiable dans les autres diagrammes.

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Chapitre 7 Résolution des problèmes

FRCA

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