Services d'installation en option – HP Serveur HP ProLiant DL580 G3 Manuel d'utilisation
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Manuel de l'utilisateur du serveur HP ProLiant DL580 Generation 3
Services d'installation en option
Assurés par des ingénieurs expérimentés et agréés, les services HP Care Pack
vous permettent d'optimiser le fonctionnement de vos serveurs à l'aide de
packages de prise en charge spécialement conçus pour les systèmes HP ProLiant.
Les services HP Care Pack vous permettent d'intégrer à la fois la prise en charge
matérielle et logicielle dans un package unique. Un certain nombre d'options de
niveau de service sont à votre disposition pour répondre à vos besoins
spécifiques.
Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service mis à jour afin
d'étendre votre garantie standard à l'aide de packages de prise en charge faciles
à acheter et à utiliser, vous permettant ainsi d'optimiser vos investissements.
Les services Care Pack incluent notamment :
• Prise en charge matérielle
− Intervention dans les 6 heures
− Intervention dans les 4 heures - 24h/24 x 7j/7
− Intervention dans les 4 heures - jour ouvrable
• Prise en charge logicielle
− Microsoft®
− Linux
− HP ProLiant Essentials (HP SIM et RDP)
− VMWare
• Prise en charge matérielle et logicielle intégrée
− Critical Service
− Proactive 24
− Support Plus
− Support Plus 24
• Services de démarrage et de mise en oeuvre au niveau matériel et logiciel
Pour plus d'informations sur les services Care Pack, consultez le site Web HP