Difficultés avec photocapture center, Difficultés de logiciel (suite) – Brother DCP-J315W Manuel d'utilisation

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Dépistage des pannes

47

B

Impossible d'imprimer des images
à partir de FaceFilter Studio.

Pour utiliser FaceFilter Studio, il vous faut installer l'application FaceFilter Studio
qui se trouve sur le CD-ROM d'installation fourni avec votre appareil. Pour installer
FaceFilter Studio, voir le Guide d'installation rapide.

De plus, avant de commencer à utiliser FaceFilter Studio pour la première fois,
vérifiez que votre appareil Brother est bien mis sous tension et raccordé à votre
ordinateur. Ceci vous permettra d'accéder à toutes les fonctions de
FaceFilter Studio.

Difficultés avec PhotoCapture Center™

Difficulté

Suggestions

Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement.

1

Avez-vous installé la mise à jour Windows

®

2000 ? Si vous ne l'avez pas fait,

suivez la procédure suivante :

1) Débranchez le câble USB.

2) Installez la mise à jour de Windows

®

2000 en suivant une des méthodes

suivantes.

Installez MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM d'installation. (Voir le
Guide d’installation rapide.)

Téléchargez le dernier Service Pack depuis le site Web de Microsoft.

3) Patientez 1 minute environ après le redémarrage de l'ordinateur puis

connectez le câble USB.

2

Sortez la carte mémoire et réinsérez-la.

3

Si vous avez essayé la commande « Éjecter » depuis Windows

®

, sortez la

carte mémoire avant de continuer.

4

Si un message d'erreur apparaît quand vous essayez d'éjecter la carte
mémoire, ceci signifie que la carte est en cours de lecture ou d'écriture.
Patientez un moment puis réessayez.

5

Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, mettez l'ordinateur et l'appareil
hors tension puis de nouveau sous tension. (Pour mettre l'appareil hors
tension, vous devez débrancher son cordon d'alimentation de la prise
secteur.)

Impossible d'accéder au disque
amovible depuis l'icône du Bureau.

Vérifiez que la carte mémoire ait bien été insérée correctement.

Une partie de ma photo est
manquante à l'impression.

Veillez à ce que les options Sans bordure et Recadrage soient désactivées. (Voir
Impression sans bordure dans le chapitre 4 et Recadrage dans le chapitre 4 du
Guide de l’utilisateur avancé.)

Difficultés de logiciel (Suite)

Difficulté

Suggestions

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