Dépistage des pannes et entretien normal 12 - 14 – Brother MFC 8840D Manuel d'utilisation

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DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL 12 - 14

Problèmes d’imprimante

Le MFC n'imprime pas.

Vérifiez les points suivants :
• Le MFC est branché et l'interrupteur d'alimentation est sur On.

(Voir le Guide d'installation rapide.)

• La cartouche de toner et le tambour sont installés correctement.

(Voir Remplacer le tambour. page 12-32.)

• Le câble d'interface est solidement connecté entre le MFC et

l'ordinateur. (Voir le Guide d'installation rapide.)

• Regardez si l'écran affiche un message d'erreur. (Voir Messages

d’erreur page 12-1.)

Le MFC imprime alors qu'on
ne s'y attend pas ou imprime
n'importe quoi.

Réinitialisez le MFC ou éteignez-le puis rallumez-le. Vérifiez que les
réglages primaires de votre logiciel sont réglés pour fonctionner avec
votre MFC.

Le MFC imprime les deux
premières pages correctement
puis sur certaines pages, il
manque du texte.

Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal intégral du tampon d'entrées
de votre imprimante. Vérifiez que le câble du MFC est installé
correctement.

Le MFC ne peut pas imprimer
les pages entières d'un
document.Le message
Mémoire saturée

s'affiche.

Réduisez la résolution d'impression. Réduisez la complexité de votre
document puis essayez à nouveau. Réduisez la qualité graphique ou le
nombre de polices de caractères dans votre logiciel.

Mes en-têtes ou bas de page
apparaissent lorsque je
visualise mon document à
l'écran mais ils n'apparaissent
pas lorsque j'imprime le
document.

La plupart des imprimantes laser ont une zone restreinte qui n'accepte
aucune impression. Généralement, il s'agit des deux premières et des
deux dernières lignes, ceci laissant 62 lignes imprimables. Réglez les
marges du haut et du bas dans votre document pour en tenir compte.

Problèmes de numérisation

Des erreurs TWAIN s’affichent
pendant la numérisation.

Vérifiez que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort

®

, cliquez sur Numériser dans le menu Fichier

et sélectionnez le pilote TWAIN Brother.

Problèmes de logiciel

Ne peut pas installer le logiciel
ou imprimer.

Exécutez le programme MFL-Pro Suite-réparation et installation sur
le CD-ROM. Ce programme servira à réparer et réinstaller le logiciel.

Ne peut pas effectuer une
impression du type ‘2 en 1’ ou
‘4 en 1’

Vérifiez que le réglage Taille papier est identique dans l'application et
dans le pilote d'imprimante.

Ne peut pas imprimer avec
Adobe Illustrator

Essayez de réduire la résolution d’impression.

Lorsque les polices ATM sont
utilisées, certains caractères
manquent ou d’autres sont
imprimés à leur place

Si vous utilisez Windows

®

98/98SE/Me, sélectionnez 'Réglages

imprimante' dans le menu 'Démarrer'. Sélectionnez les propriétés de
‘l'Imprimante Brother MFC-8440 ou MFC-8840D (USB)’. Cliquez sur
‘Paramètres du spouleur’ dans l'onglet 'Détails'. Sélectionnez ‘Brut’
dans ‘Format des données du spouleur’.

PROBLEME

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