Brother DCP-J515W - Manuel (Page 59)

Dépistage des pannes
51
B
Difficultés de copie
Difficulté Suggestions
Des lignes verticales noires ou des
stries verticales apparaissent sur
les copies. Les lignes verticales noires ou les stries verticales sont habituellement
provoquées par la présence de saleté ou de liquide correcteur sur le scanner.
Nettoyez la vitre du scanner et le plastique blanc qui se trouve au-dessus. (Voir
Nettoyage de la vitre du scanner à la page 36.)
Mauvais résultats de copie en
utilisant le chargeur. (DCP-J715W
uniquement) Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner
à la page 22.)
Des lignes noires ou des stries
verticales apparaissent sur les
copies. (DCP-J715W uniquement) Les lignes noires ou les stries verticales sur les copies sont habituellement
provoquées par la présence de saleté ou de liquide correcteur sur la bande de
verre. Nettoyez la bande de verre. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner
à la page 36.)
Ajuster page ne fonctionne pas
correctement. Vérifiez que le document n'est pas incliné sur la vitre du scanner. Repositionnez
le document et réessayez.
Difficultés de numérisation
Difficulté Suggestions
Des erreurs TWAIN/WIA
surviennent quand vous
commencez la numérisation. Veillez à bien choisir le pilote TWAIN/WIA Brother comme source principale.
Dans PaperPort™11SE avec OCR, cliquez sur Fichier,
Numériser ou importer une photo puis cliquez sur Sélectionner pour
sélectionner le pilote TWAIN/WIA Brother. (DCP-J715W uniquement)
Mauvais résultats de numérisation
en utilisant le chargeur.
(DCP-J715W uniquement) Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner
à la page 22.)
OCR ne fonctionne pas.
(DCP-J715W uniquement) Essayez d'augmenter la résolution du scanner.
(Utilisateurs de Macintosh)
Presto! PageManager doit être téléchargé et installé avant son utilisation.
Voir Accès au Soutien Brother (Macintosh) à la page 4 pour de plus amples
instructions.
Difficultés de logiciel
Difficulté Suggestions
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.
(Utilisateurs de Windows
®
uniquement)
Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite qui se trouve sur le CD-ROM
d'installation. Ce programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
« Périphérique occupé » Vérifiez que l'appareil n'affiche aucun message d'erreur sur l'écran LCD.
Impossible d'imprimer des images
à partir de FaceFilter Studio. Pour utiliser FaceFilter Studio, il vous faut installer l'application FaceFilter Studio
qui se trouve sur le CD-ROM d'installation fourni avec votre appareil. Pour installer
FaceFilter Studio, voir le Guide d'installation rapide.
De plus, avant de commencer à utiliser FaceFilter Studio pour la première fois,
vérifiez que votre appareil Brother est bien mis sous tension et raccordé à votre
ordinateur. Ceci vous permettra d'accéder à toutes les fonctions de
FaceFilter Studio.