Brother DCP-J515W - Manuel (Page 57)

Dépistage des pannes
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B
Mauvaise qualité d'impression Utilisez uniquement des consommables d'origine Brother car l'encre d'autres
fabricants peut entraîner des problèmes de qualité d'impression.
Vérifiez la qualité d'impression. (Voir Vérification de la qualité d'impression
à la page 38.)
Assurez-vous que le paramètre Type de Média dans le pilote d’imprimante ou le
paramètre Type papier dans le menu de l’appareil correspond au type de
papier utilisé.
(Voir Impression pour Windows
® ou Impression et télécopie pour Macintosh dans
le Guide utilisateur - Logiciel et Type de papier à la page 17.)
Vérifiez que les cartouches d'encre sont récentes. Dans les situations suivantes,
il est possible que l'encre puisse colmater les buses :
 La date d'expiration inscrite sur l'emballage de la cartouche est passée.
(Les cartouches d'origine Brother restent utilisables jusqu'à deux ans si elles
sont conservées dans leur emballage d'origine.)
 La cartouche d'encre est installée dans l'appareil depuis plus de six mois.
 Il se peut que la cartouche d'encre ait été mal entreposée avant utilisation.
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés. (Voir Papier et autres
supports d'impression acceptables à la page 18.)
La température ambiante recommandée pour votre appareil est comprise entre
20
C et 33 C.
Des traits blancs horizontaux
apparaissent dans le texte ou les
graphiques. Nettoyez la tête d'impression. (Voir Nettoyage de la tête d'impression
à la page 38.)
Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother.
Essayez d'utiliser les types de papier corrects. (Voir Papier et autres supports
d'impression acceptables à la page 18.)
Si vous voulez imprimer sur du papier Photo 10  15 cm ou Photo L 89  127 mm,
veillez à utiliser le bac à papier photo. (Voir Chargement de papier photo
à la page 13.)
L'appareil imprime des pages
vierges. Nettoyez la tête d'impression. (Voir Nettoyage de la tête d'impression
à la page 38.)
Les caractères et les lignes
s'empilent. Vérifiez l'alignement de l'impression. (Voir Vérification de l'alignement de
l'impression à la page 39.)
Le texte ou les photos s'impriment
de travers. Vérifiez que le papier est placé correctement dans le bac à papier et que les
guides-papier latéraux sont ajustés correctement. (Voir Chargement du papier et
d'autres supports d'impression à la page 9.)
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement.
Des taches ont coulé en haut au
centre de la page imprimée. Veillez à ne pas utiliser un papier trop épais ou gondolé. (Voir Papier et autres
supports d'impression acceptables à la page 18.)
Des taches ont coulé dans le coin
droit ou gauche de la page
imprimée. Veillez à ce que le papier ne soit pas gondolé quand vous imprimez au verso de
la feuille avec les options Imprimer uniquement les pages impaires et
Imprimer uniquement les pages paires.
Impression (Suite)
Difficulté Suggestions