13 diagnostic des anomalies, Généralités, Problèmes généraux – Brother MFC-8870DW Manuel d'utilisation

Page 133: Diagnostic des anomalies, Généralités problèmes généraux

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Diagnostic des anomalies

Généralités

Ce chapitre explique comment régler les problèmes de réseau courants que vous pourriez éventuellement
rencontrer en utilisant votre appareil. Si ce chapitre ne vous permet pas de résoudre votre problème, veuillez
consulter le Brother Solutions Center à l'adresse : http://solutions.brother.com.

Ce chapitre se compose des sections suivantes :

Problèmes généraux

Problèmes d'installation du logiciel d’impression en réseau

Problèmes d'impression

Problèmes de numérisation et PC-FAX

Problèmes spécifiques aux protocoles

Problèmes spécifiques aux réseaux sans fil

Problèmes généraux

Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement

Si votre ordinateur n'utilise pas Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après l'insertion du
CD-ROM. Dans ce cas, exécutez setup.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.

Comment réinitialiser le serveur d'impression Brother à ses valeurs par défaut

Vous pouvez ramener le serveur d’impression à ses paramètres d’usine (ce qui réinitialisera toutes les
informations telles que le mot de passe et l’adresse IP). Consultez la rubrique Restauration des paramètres
réseau aux réglages d’usine par défaut
, à la page 87
.

Mon ordinateur ne trouve pas l’appareil/serveur d’impression
Mon appareil/serveur d’impression n’apparaît pas dans la fenêtre du logiciel de
Configuration à distance ou de BRAdmin Professional (BRAdmin Light)

<Pour Windows

®

>

Il est possible que le pare-feu s'exécutant sur votre PC rejette la connexion réseau nécessaire. Pour en savoir
plus, consultez la rubrique Vérifiez les points suivants :, à la page 123.

<Pour Macintosh

>

Resélectionnez votre appareil dans l'application DeviceSelector qui se trouve dans Macintosh
HD/Bibliothèque/Printers/Brother/Utilitaires ou dans la liste déroulante des modèles de ControlCenter2.

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