10 diagnostic des anomalies, Généralités, Problèmes généraux – Brother MFC-845CW Manuel d'utilisation

Page 99: Diagnostic des anomalies, Généralités problèmes généraux

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Généralités

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Ce chapitre explique comment régler les problèmes de réseau courants que vous pourriez éventuellement
rencontrer en utilisant votre appareil. Si ce chapitre ne vous permet pas de résoudre votre problème, veuillez
consulter le Brother Solutions Center à l'adresse : http://solutions.brother.com

Ce chapitre se compose des sections suivantes :

„

Problèmes généraux

„

Problèmes d'installation du logiciel d’impression en réseau

„

Problèmes d'impression

„

Problèmes de numérisation et PC-FAX

„

Problèmes spécifiques aux protocoles

„

Problèmes spécifiques aux réseaux sans fil

Problèmes généraux

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Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement

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Si votre ordinateur n'utilise pas Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après l'insertion du
CD-ROM. Dans ce cas, exécutez setup.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.

Comment réinitialiser le serveur d'impression Brother à ses valeurs par défaut

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Vous pouvez ramener le serveur d’impression à ses paramètres d’usine (ce qui réinitialisera toutes les
informations telles que le mot de passe et l’adresse IP). Voir la rubrique

Restauration des paramètres réseau

aux réglages d’usine par défaut à la page 81.

Mon ordinateur ne trouve pas l’appareil/serveur d’impression
Mon appareil/serveur d’impression n’apparaît pas dans la fenêtre du logiciel de Configuration à
distance ou de BRAdmin Professional (BRAdmin Light)

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„

Pour Windows

®

Il est possible que le pare-feu s'exécutant sur votre PC rejette la connexion réseau nécessaire. Pour en
savoir plus, voir la rubrique

Vérifiez les points suivants : à la page 94.

„

Pour Macintosh

®

Resélectionnez votre appareil dans l'application DeviceSelector qui se trouve dans Macintosh
HD/Bibliothèque/Printers/Brother/Utilitaires ou dans la liste déroulante des modèles de
ControlCenter2.

Diagnostic des anomalies

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