Brother MFC-8950DW Manuel d'utilisation

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Diagnostic des anomalies

9

Vos paramètres de sécurité
(SSID/clé de réseau) sont-il
corrects ?

sans fil

Vérifiez à nouveau et choisissez les paramètres de sécurité corrects.

• Il est possible que le nom du fabricant ou le numéro de modèle du

point d’accès/routeur WLAN soient utilisés comme paramètres de
sécurité par défaut.

• Pour savoir comment déterminer les paramètres de sécurité,

consultez les instructions fournies avec le point d’accès/routeur
WLAN.

• Adressez-vous au fabricant de votre point d’accès/routeur WLAN, à

votre fournisseur d’accès Internet ou à votre administrateur réseau.

Pour plus d’informations sur le SSID et la clé de réseau, consultez
Termes et concepts relatifs aux réseaux sans fil (pour MFC-8710DW,
MFC-8910DW et MFC-8950DW(T))
uu page 162.

Utilisez-vous le filtrage des
adresses MAC ?

sans fil

sans fil Vérifiez que l’adresse MAC de l’appareil Brother est autorisée dans
le filtre. Vous pouvez déterminer l’adresse MAC à l’aide du panneau de
commande de l’appareil Brother. (Consultez Tableau des fonctions et des
réglages usine par défaut
uu page 65.
)

Votre point d’accès/routeur
WLAN est-il en mode furtif ?
(pas de diffusion du SSID)

sans fil

Vous devez taper le nom SSID correct ou introduire manuellement la clé
de réseau.

Vérifiez le nom SSID ou la clé de réseau dans les instructions fournies
avec votre point d’accès/routeur WLAN et reconfigurez le réseau sans fil.
(Pour en savoir plus, consultez Configuration de votre appareil lorsque le
SSID n’est pas diffusé
uu page 22.
)

J’ai vérifié tous les éléments
et essayé toutes les
solutions ci-dessus, mais je
ne peux toujours configurer
le réseau sans fil. Que puis-
je faire d’autre ?

sans fil

Utilisez le Network Connection Repair Tool. Consultez L’appareil Brother ne
peut pas imprimer ou numériser sur le réseau. L’appareil Brother est
introuvable sur le réseau, même une fois l’installation réussie.
uu page 146.

L’appareil Brother est introuvable sur le réseau pendant l’installation de MFL-Pro Suite.

Question

Interface Solution

Votre appareil est-il
connecté au réseau et
possède-t-il une adresse IP
valide ?

filaire/
sans fil

Imprimez la Rapport de configuration réseau et vérifiez que Ethernet Link
Status
ou Wireless Link Status a la valeur Link OK. Consultez Impression
du rapport de configuration réseau
uu page 63.

Si le rapport indique Failed To Associate ou Link DOWN, demandez à
votre administrateur réseau si votre adresse IP est valide.

Utilisez-vous un logiciel de
sécurité ?

filaire/
sans fil

Dans la boîte de dialogue du programme d’installation, choisissez de
rechercher à nouveau l’appareil Brother.

Autorisez l’accès lorsque le message d’alerte du logiciel de sécurité
s’affiche pendant l’installation de MFL-Pro Suite.

Pour en savoir plus sur les logiciels de sécurité, consultez J’utilise un
logiciel de sécurité.
uu page 149.

Je ne parviens pas à configurer le réseau sans fil. (Suite)

Question

Interface Solution

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