Brother MFC-8950DW - Manuel (Page 110)

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Gestion à partir du Web
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Explication des messages d’erreur
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Vous pouvez vérifier l’état d’erreur sur l’écran ACL de votre appareil ou dans la section État de la connexion
de la gestion via le Web.

Délai d'expiration du serveur dépassé, contactez votre administrateur.
Ce message s’affiche si vous ne pouvez pas vous connecter au serveur.
Vérifiez les points suivants :
• L’adresse de votre serveur est correcte.
• Votre serveur est connecté au réseau.
• L’appareil est connecté au réseau.

Erreur d'authentification, contactez votre administrateur.
Ce message s’affiche si votre Paramètre d'authentification est incorrect.
Vérifiez les points suivants :
• Le nom d’utilisateur 1 et le mot de passe spécifiés dans Paramètres d’authentification sont corrects.
1 Si le nom d’utilisateur appartient à un domaine, saisissez-le d’une des manières suivantes : utilisateur@domaine ou domaine\utilisateur.
• L’heure du serveur de fichiers journaux concorde avec l’heure du serveur SNTP ou avec le paramètre
Date&Heure.
• Les paramètres du serveur de temps SNTP sont correctement définis de sorte que l’heure correspond
à celle utilisée pour l’authentification par Kerberos ou NTLMv2. S’il n’existe aucun serveur SNTP,
vérifiez que les paramètres Date&Heure et Fuseau horaire sont correctement définis à l’aide de la
Gestion à partir du Web ou du panneau de commande de l’appareil afin de vous assurer que l’heure
de l’appareil correspond à celle utilisée par le serveur fournissant l’authentification.

Erreur d'accès au fichier, contactez votre administrateur.
Ce message s’affiche si vous ne pouvez pas vous accéder au dossier de destination.
Vérifiez les points suivants :
• Le nom du répertoire de stockage est correct.
• Le répertoire de stockage est accessible en écriture.
• Le fichier n’est pas verrouillé.

Date et heure incorrectes ; contactez votre administrateur.
Ce message s’affiche si votre appareil ne parvient pas à obtenir l’heure auprès du serveur de temps SNTP
ou si la date et l’heure définies sur le panneau de commande ne correspond pas à l’heure utilisée par le
serveur qui fournit l’authentification. Vérifiez les points suivants :
• Les paramètres d’accès au serveur de temps SNTP sont correctement définis à l’aide de la gestion à
partir du Web.
• Si aucun serveur SNTP n’est utilisé, la date et l’heure définies sur le panneau de commande
correspondent à celles utilisées par le serveur fournissant l’authentification.
Remarque
Si vous choisissez l’option Annuler l'impr. dans la gestion via le Web, le message Err acc ouv sess
reste affiché sur l’écran ACL pendant environ 60 secondes.