Brother MFC 7840W - Manuel (Page 104)

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Problèmes liés à l’impression
Problèmes Suggestions
Pas d’impression. „ Vérifiez que l’appareil est branché et que l'interrupteur d'alimentation est sur
la position Marche.
„ Vérifiez que les cartouches de toner et le tambour sont correctement installés.
(Voir Remplacement du tambour à la page 127.)
„ Vérifiez la connexion du câble d’interface sur l’appareil et votre ordinateur.
(Voir le guide d'installation rapide.)
„ Vérifiez que le pilote d’imprimante adéquat a été installé et sélectionné.
„ Regardez si l'écran LCD affiche un message d'erreur. (Voir Messages
d'erreur et de maintenance à la page 104.)
„ Vérifiez que la machine est en ligne:
(Pour Windows Vista ® )
Cliquez sur le bouton Démarrer, Panneau de configuration, Matériel et
audio et Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Imprimante Brother MFC-XXXX. Assurez-vous que la case Utiliser
l'imprimante hors connexion n'est pas cochée.
(Pour Windows ® XP et Windows Server ® 2003)
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Imprimantes et
télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Imprimante
Brother MFC-XXXX. Assurez-vous que la case Utiliser l'imprimante hors
connexion n'est pas cochée.
(Pour Windows ® 2000)
Cliquez sur le bouton Démarrer et choisissez Paramètres et Imprimantes.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Imprimante Brother MFC-XXXX.
Assurez-vous que la case Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas
cochée.
L’appareil imprime alors que vous
ne vous y attendez pas ou imprime
n'importe quoi. „ Retirez le bac à papier et attendez que l'appareil cesse d'imprimer. Mettez
ensuite l'appareil hors tension et débranchez-le de la prise d'alimentation
pendant plusieurs minutes. (Le MFC-7840W peut être désactivé pendant 4
jours maximum sans perdre les fax enregistrés dans sa mémoire.)
„ Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.
L’appareil imprime les deux
premières pages correctement puis
sur certaines pages, il manque du
texte. „ Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.
„ Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal intégral du tampon d'entrée de
l’appareil. Assurez-vous que le câble d’interface est correctement connecté.
(Voir le guide d'installation rapide.)
Les en-têtes ou les bas de page du
document sont visibles à l’écran,
mais ils n’apparaissent pas sur le
document imprimé. La page comporte une zone non imprimable située en haut et en bas de la feuille.
Ajustez les marges supérieures et inférieures de votre document pour en tenir
compte.
Problèmes liés à la numérisation
Problèmes Suggestions
Des erreurs TWAIN s’affichent
pendant la numérisation. Assurez-vous que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort™ 11SE, cliquez sur Fichier, Numériser ou et
sélectionnez le pilote TWAIN de Brother.
OCR ne fonctionne pas Essayez d'augmenter la résolution de numérisation.