Brother MFC 8890DW - Manuel (Page 135)

Dépistage des pannes et maintenance périodique
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C
Problèmes d’impression
C
Problèmes Suggestions
Pas d’impression. „ Vérifiez que l’appareil est branché et que l’interrupteur d’alimentation est sur
la position Marche.
„ Vérifiez que la cartouche de toner et le tambour sont correctement installés.
(Voir Remplacement du tambour à la page 161.)
„ Vérifiez la connexion du câble d’interface sur l’appareil et votre ordinateur.
(Voir le Guide d’installation rapide.)
„ Vérifiez que le pilote d’imprimante adéquat a été installé et sélectionné.
„ Regardez si l’écran LCD affiche un message d’erreur. (Voir Messages
d’erreur et de maintenance à la page 136.)
„ Vérifiez que l’appareil est en ligne : (Windows ® Vista ® ) Cliquez sur le bouton
Démarrer, puis sur Panneau de configuration, Matériel et audio et
Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur
Imprimante Brother MFC-XXXX. Vérifiez que la case
Utiliser l'imprimante hors connexion n’est pas cochée. (Windows
® XP et
Windows Server ® 2003) Cliquez sur le bouton Démarrer et choisissez
Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit sur
Imprimante Brother MFC-XXXX. Vérifiez que la case
Utiliser l'imprimante hors connexion n’est pas cochée. (Windows
®
2000)
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres et
Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur
Imprimante Brother MFC-XXXX. Vérifiez que la case
Utiliser l'imprimante hors connexion n’est pas cochée.
„ Contactez votre administrateur pour vérifier les paramètres du verrouillage de
fonction sécurisé.
L’appareil imprime alors que vous
ne vous y attendez pas ou imprime
n’importe quoi. „ Retirez le bac à papier et attendez que l’appareil cesse d’imprimer. Mettez
ensuite l’appareil hors tension et débranchez-le de la prise d’alimentation
pendant plusieurs minutes. (La machine peut conserver les fax en mémoire
pendant 60 heures maximum lorsqu’elle est hors tension.)
„ Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.
„ Si vous utilisez le raccordement au port parallèle, vérifiez que vous utilisez le
port BRMFC, et non LPT1.
L’appareil imprime les deux
premières pages correctement puis
sur certaines pages, il manque du
texte. „ Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.
„ Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal intégral du tampon d’entrée de
l’appareil. Assurez-vous que le câble d’interface est correctement connecté.
(Voir le Guide d’installation rapide.)
Les en-têtes ou les bas de page du
document sont visibles à l’écran,
mais ils n’apparaissent pas sur le
document imprimé. La page comporte une zone non imprimable située en haut et en bas de la feuille.
Ajustez les marges supérieures et inférieures de votre document pour en tenir
compte.
L’appareil n’imprime pas sur les
deux faces du papier, même si
Recto-verso est sélectionné dans
le pilote d’imprimante. Vérifiez le format du papier dans le pilote d’imprimante. Vous devez choisir du
papier de format A4 (60 à 105 g/m
2 ).
L’appareil n’imprime pas ou a
cessé d’imprimer et son voyant
d’état est jaune. Appuyez sur Annuler Tâche.
Lorsque l’appareil annule la tâche et la supprime de la mémoire, cela peut
entraîner une impression incomplète.