Brother MFC 8890DW - Manuel (Page 133)

Dépistage des pannes et maintenance périodique
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C
Ligne téléphonique ou connexions
C
Envoi de fax
C
Problèmes Suggestions
La numérotation ne fonctionne pas. Vérifiez la présence d’une tonalité.
Modifiez le réglage Tonal/Impuls.. (Voir le Guide d’installation rapide.)
(uniquement pour le France et Suisse)
Vérifiez toutes les connexions du cordon de la ligne.
Vérifiez que l’appareil est branché et allumé.
Si un téléphone est connecté à la machine, envoyez un fax manuellement en en
décrochant le combiné du téléphone externe et en composant le numéro.
Attendez d’entendre la tonalité de réception de fax avant d’appuyer sur Marche.
L’appareil ne répond pas aux
appels. Assurez-vous que le mode de réception de l’appareil est correctement
programmé. (Voir Réception d’un fax à la page 50.) Vérifiez la présence d’une
tonalité. Si possible, appelez votre appareil pour déterminer s’il répond. S’il ne
répond toujours pas, vérifiez le branchement du cordon de la ligne téléphonique.
Si vous n’entendez pas de sonnerie quand vous appelez l’appareil, contactez
votre opérateur téléphonique pour faire vérifier la ligne.
Problèmes Suggestions
Mauvaise qualité de transmission. Essayez de basculer la résolution sur Fin ou Sup.Fin. Faites une copie pour
vérifier le fonctionnement du scanner de votre appareil. Si la qualité de la copie
est médiocre, nettoyez le scanner. (Voir Nettoyage du scanner à la page 151.)
Le rapport de vérification de l’envoi
indique « RESULT : ERREUR ». La ligne est probablement soumise à des parasites ou des interférences
provisoires. Réessayez d’envoyer le fax. Si vous envoyez un message de PC FAX
et si le rapport de vérification de l’envoi indique « RESULT : ERREUR », il est
possible que l’appareil manque de mémoire. Pour libérer de la mémoire
supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction Mémoriser fax (voir
Désactivation des options de fax à distance à la page 75), imprimer les fax
enregistrés en mémoire (voir Impression d’un fax à partir de la mémoire
à la page 56) ou annuler un fax différé ou une tâche de relève (voir Vérification et
annulation des travaux en attente à la page 49). Si le problème persiste,
demandez à votre compagnie de téléphone de vérifier votre ligne téléphonique.
Si vous obtenez souvent des erreurs de transmission en raison d’interférences
possibles sur la ligne téléphonique, essayez de basculer le réglage de
compatibilité sur Base(pour VoIP). (Voir Interférences sur la ligne
téléphonique à la page 135.)
Stries verticales noires lors de la
transmission. Les stries verticales sur les fax que vous envoyez résultent généralement de la
saleté ou du fluide correcteur figurant sur la bande de la vitre. (Voir Nettoyage du
scanner à la page 151.)