Une once de prévention, Problèmes vous empêchant d’utiliser votre imac – Apple iMac (21.5 pouces, fin 2011) Manuel d'utilisation

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Chapitre 4

À tout problème sa solution

Une once de prévention

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur ou votre logiciel, des copies
de sauvegarde de Time Machine garantissent une perte de données nulle. Si vous
effectuez fréquemment des copies de sauvegarde de Time Machine, vous pouvez
restaurer votre logiciel et toutes vos données dans l’état lors de la copie de sauvegarde.
Même les graves problèmes perdent de leur importance quand vous sauvegardez vos
données avec Time Machine.

Problèmes vous empêchant d’utiliser votre iMac

Si votre iMac ne répond plus ou que le pointeur se fige

Â

Assurez-vous que la souris et le clavier sont connectés. Débranchez puis rebranchez
les connecteurs et vérifiez qu’ils sont correctement mis en place.

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Essayez de forcer la fermeture des applications qui posent problème. Maintenez les
touches Option et Commande (x) enfoncées, puis appuyez sur Échap. Si une zone
de dialogue apparaît, sélectionnez-y l’application et cliquez sur Forcer à quitter.
Redémarrez votre iMac afin de vous assurer que le problème est entièrement réglé.

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Si vous ne parvenez pas à forcer la fermeture de l’application, éteignez votre
ordinateur en maintenant enfoncé le bouton d’alimentation (®) situé à l’arrière de
votre iMac pendant cinq secondes.

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Débranchez le câble d’alimentation de l’iMac. Rebranchez ensuite le câble, puis
appuyez sur le bouton d’alimentation (®) pour rallumer l’iMac.

Si le problème survient chaque fois que vous utilisez une application particulière, consultez
le fabricant de cette application pour vérifier si elle est compatible avec votre ordinateur.

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