Faq et dépannage – Acer B1-710 Manuel d'utilisation

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FAQ et dépannage

Cette section contient une liste des questions les plus fréquentes à propos de
l’utilisation de votre tablette et apporte des réponses et des solutions simples à
suivre.

Aspect

Question

Réponse

Audio

Pourquoi l'appareil
n'émet-il aucun son ?

Si le casque est branché sur l’appareil, le
haut-parleur est automatiquement
désactivé. Débranchez le casque.
Vérifiez que le volume de l’appareil n’est
pas réglé sur zéro.
Vérifiez que le volume n’est pas réglé sur
la valeur minimale.

Mémoire

Pourquoi le stockage
disponible est moins
important qu'indiqué
sur les
caractéristiques
techniques ?

Une petite quantité de mémoire est
réservée pour la sécurité du système.

Fichiers
multimédia

Pourquoi ne puis-je
pas ouvrir mes fichiers
photo ?

Les photos sont peut-être dans un format
incompatible. Consultez "Formats
compatibles", page 37
pour plus
d’informations.

Pourquoi ne puis-je
pas afficher mes
fichiers vidéo ?

Les fichiers vidéo sont peut-être dans un
format incompatible. Consultez
"Multimédia", page 46 pour plus
d’informations.

Pourquoi ne puis-je
pas lire mes fichiers
musicaux ?

Le format des fichiers n'est peut-être pas
pris en charge. Consultez "Multimédia",
page 46
pour plus d’informations.

Informations du
système et
performance

Comment faire pour
vérifier la version de
SE de mon appareil ?

Appuyez sur APPLIS > Paramètres > À
propos de la tablette
pour consulter la
version de SE (Kernel/numéro de
version) et les informations du matériel et
du logiciel.

Où puis-je trouver mon
numéro de série ?

Ouvrez APPLIS > Paramètres > À
propos de la tablette > Informations de
l’appareil
.

Alimentation

Je n’arrive pas à
allumer mon appareil.

La batterie est peut-être déchargée.
Chargez la batterie de l’appareil.
Consultez Recharge de la tablette à la
page 7
pour plus d’informations.

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