Solutions de dépannage, Pourquoi mon afficheur n’indique-t-il rien, Pourquoi est-ce que je n’obtiens pas de tonalité – AASTRA 6737i User Guide FR Manuel d'utilisation
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Solutions de dépannage
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Solutions de dépannage
Pourquoi mon afficheur n’indique-t-il rien?
Assurez-vous que votre téléphone est alimenté en courant. Si votre réseau ne fournit pas de courant en ligne par Ethernet,
vous pouvez recourir un adaptateur d’alimentation PoE, accessoire optionnel, pour alimenter votre téléphone en courant
localement par Ethernet. Reportez-vous au chapitre " Connexion au réseau et à l’alimentation électrique " du guide de
l’installation Aastra 6737i pour plus de détails.
Pourquoi mon dispositif mains libres ne fonctionne-t-il pas?
Lorsque le voyant du haut-parleur clignote sans que vous n’entendiez la tonalité quand vous appuyez sur la touche
, cela signifie que l’option audio dans les options du téléphone été configurée en vue de l’utilisation du casque.
Appuyez une seconde fois sur
. Si le voyant s’éteint, le téléphone a été configuré pour être utilisé uniquement avec
un casque ou un combiné. Si le voyant reste allumé en permanence et si vous entendez la tonalité, vous pouvez commuter
entre le dispositif mains libres et le casque en appuyant sur
. Voir
sur la modification de l’option Réglages audio.
Pourquoi est-ce que je n’obtiens pas de tonalité ?
Vérifiez si les connexions sont bien faites et si le téléphone a été correctement installé. Pour des instructions sur l’installa-
tion, reportez-vous au chapitre " Installation et configuration " du guide de l’installation Aastra 6737i fourni avec votre
téléphone.
Pourquoi mon téléphone ne sonne-t-il pas ?
Vérifiez le volume de sonnerie de votre téléphone. Il est peut-être réglé très bas, voire coupé. Pour régler le volume de la
sonnerie, appuyez sur la touche de volume quand le téléphone est en état raccroché et de repos. Pour de plus amples
informations, reportez-vous au, chapitre " Réglage du volume " du
Guide de l’installation Aastra 6737i fourni avec votre téléphone.
Pourquoi le voyant ne s’allume-t-il pas avec un nouveau message vocal?
Votre système téléphonique ou fournisseur de services doit offrir le service “visuel” de message en attente pour que cette
fonction soit opérationnelle. Consultez votre administrateur système pour plus d’informations.
Pourquoi mon combiné ne fonctionne-t-il pas?
Assurez-vous que le cordon du combiné est bien connecté au téléphone et au combiné. Reportez-vous au chapitre " Rac-
cordement d’un combiné ou d’un casque " du guide de l’installation Aastra 6737i pour de plus amples informations.
Que sont les services et comment puis-je les utiliser ?
Les services du téléphone IP comprennent :
•
Applications XML
•
La liste d’appelants
•
La liste répertoire
•
Messagerie vocale
Reportez-vous au chapitre
pour de plus amples informations sur les options disponibles sous
" Services ".
Comment visualiser l’adresse IP de mon téléphone ?
Vous trouverez des instructions où trouver l’adresse IP de votre téléphone dans ce guide au chapitre
à la
.