AASTRA 4422 IP Office for BusinessPhone User Guide - Manuel (Page 111)

111 BusinessPhone – Dialog 4422 IP Office
Glossaire
Glossaire
Appel en attente
Cette fonction permet de mettre en file d'attente
un appel vers une extension occupée. Voir
section " Appels sortants " à la page 25.
Appel par le nom
Composition d'un appel à l'aide d'une seule
touche. Les numéros internes (ou numéros
abrégés communs) peuvent être sauvegardés
sur chaque extension. Voir section " Numéros
abrégés " à la page 29.
Appels de secours (Appels SOS)
Les appels de secours (appels SOS) peuvent
être aussi effectués hors session. Voir section
" Option 1 – La fonction des appels de secours
(Appels SOS) est désactivée : " à la page 19.
Boîte vocale
Le système de boîte vocale gère les messages
laissés par vos correspondants ou envoyés par
vous-même pendant votre absence. Voir section
" Système de boîte vocale " à la page 52.
Code client
Cette fonction permet d'imputer les coûts des
appels à un code client. Voir section " Autres
fonctions " à la page 66.
Composition de numéros abrégés
Appel effectué vers un numéro pré-programmé
en composant un code ou en appuyant sur
une touche. Il existe des numéros abrégés
communs : toutes les extensions peuvent les
utiliser. Voir section " Numéros abrégés " à la
page 29.
Deuxième correspondant
Troisième personne pouvant être incluse dans
une conversation en cours entre deux personnes.
Cette connexion peut être interne ou externe.
Voir section " Pendant un appel " à la page 34.
Déviation
Les appels entrants pour une extension sont
déviés vers un autre numéro d'annuaire
(extension, numéro abrégé commun, l'opérateur
ou l'opératrice). Il en existe quatre types :
•
Directe : tous les appels vers une extension
sont déviés directement.
• Sur non-réponse : un appel est dévié s'il n'y
a pas de réponse après un certain temps.
• Sur occupation : un appel est dévié si
l'extension est occupée.
• Si non active : l'appel est dévié si
l'extension est déconnectée.
Voir section " Déviation d'appels " à la page 41.
Extension
Tous les téléphones reliés au central PBX ont
un numéro interne unique (jusqu'à 8 chiffres).
Informations
Les appelants internes sont informés de votre
absence et de l'heure de votre retour. Les
appelants externes sont déviés vers l'opérateur
ou l'opératrice qui dispose de ces mêmes
informations. Il existe deux types d'informations :
•
Informations textuelles préprogrammées.
• Informations vocales.