En cas de besoin d'assistance ou de service, En cas de besoin d‘assistance ou de service, Avant de contacter le service de dépannage – Whirlpool GJ8640XB Manuel d'utilisation

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En cas de besoin
d‘assistance ou de service

L’objet de cette section est de vous éviter le coût de la visite d’un dépanneur. Cependant, il
se peut que vous ayez quand même besoin d’aide ou de service. Lorsque vous contacterez
le Centre d’aide à la clientèle (aux É.-U.) ou une compagnie de service d’appareils ménagers
autorisée (au Canada), vous devrez donner une description complète du problème, le
numéro de modèle et le numéro de série complets de l’appareil et la date d’achat (voir la
section “Note à l'utilisateur”). Nous devons disposer de ces renseignements pour pouvoir
répondre convenablement à vos besoins.

Avant de contacter le service de
dépannage …

Les problèmes de rendement sont souvent dus à de petits détails que vous pouvez détecter
et régler vous-même sans outils d’aucune sorte. Veuillez étudier la liste ci-dessous pour voir
les problèmes que vous pouvez résoudre vous-même. Cela pourrait vous économiser le coût
de la visite d’un dépanneur.

CAUSE POSSIBLE

La table de cuisson n’est pas
convenablement connectée
au réseau d’alimentation
électrique.

Un fusible est grillé ou le
disjoncteur s’est ouvert.

Un fusible est grillé ou le
disjoncteur s’est ouvert.

Le bouton de commande
n’est pas réglé à la position
convenable.

Le bouton n’a pas été
enfoncé avant d’essayer de
le tourner.

La table de cuisson n’est pas
d’aplomb.

Le récipient utilisé n'est pas
de type ou de taille correct.

Le récipient ne convient pas
à la surface de cuisson
utilisée.

SOLUTION

Reconnecter la table de cuisson au
réseau d’alimentation électrique
(voir les instructions d’installation).

Remplacer le fusible ou réarmer le
disjoncteur.

Remplacer le fusible ou réarmer le
disjoncteur.

Faire tourner de nouveau le bouton,
après l’avoir enfoncé.

Faire tourner de nouveau le bouton,
après l’avoir enfoncé.

Mettre la table de cuisson d’aplomb
(voir les instructions d’installation).

Au sujet de la taille et du type de
récipient recommandé, consulter un
livre de cuisine fiable.

Le récipient devrait avoir la même
taille ou être légèrement plus grand
que la surface de cuisson utilisée.

PROBLÈME

Rien ne
fonctionne

La surfaces de
cuisson ne
fonctionnent
pas

Les boutons de
commande ne
tournent pas

Résultats de
cuisson
inattendus

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Ce manuel est liée aux produits suivants: