Dépannage, Dépannage -8 – TA Triumph-Adler DC 6240 Manuel d'utilisation
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Dépannage > Dépannage
Dépannage
En cas de problème, commencer par vérifier les points indiqués ci-après. Si le problème persiste, contacter le revendeur
ou le technicien de maintenance.
Problème
Point à vérifier
Action corrective
Référence
Page
Communication par tableau
d'affichage de sous-adresse
impossible.
Le fax du correspondant
dispose-t-il également de la
fonction de communication par
tableau d'affichage de sous-
adresse ?
Si le fax du correspondant ne dispose de
la fonction de communication par tableau
d'affichage de sous-adresse, la réception
de fax via un tableau d'affichage de sous-
adresse est impossible. Vérifier auprès
du destinataire.
―
La sous-adresse ou le mot de
passe de sous-adresse sont-ils
corrects ?
Si les informations saisies sont correctes,
vérifier auprès du destinataire.
―
Impossible d'envoyer un
document.
Le cordon téléphonique est-il
correctement branché ?
Brancher le cordon téléphonique
correctement.
―
Le message Erreur d'envoi est-il
affiché ?
Supprimer la cause de l'erreur et
renvoyer le document.
La restriction de transmission
est-elle activée ?
Annuler la restriction de transmission.
Impossible d'effectuer une
transmission par diffusion.
La mémoire du fax est-elle
saturée ?
Recommencer la transmission lorsque la
mémoire redevient disponible ou après
avoir libéré de la mémoire.
―
Impossible d'effectuer une
communication cryptée.
Les informations enregistrées
sont-elles correctes au niveau de
l'émetteur et du destinataire ?
Vérifier une nouvelle fois les informations
enregistrées par l'émetteur et le
destinataire.
Impossible d'utiliser la
fonction de commutation à
distance.
La ligne utilisée est-elle une ligne
DP (impulsions) ?
Sur certains téléphones, la transmission
des tonalités peut s'effectuer par des
boutons. Se reporter au manuel
d'utilisation du téléphone.
―
Le numéro de commutation à
distance est-il correct ?
Vérifier le numéro enregistré (par défaut :
55)
Impossible de recevoir des
documents.
Le cordon téléphonique est-il
correctement branché ?
Brancher le cordon téléphonique
correctement.
―
Le message Erreur
communication est-il affiché ?
Supprimer la cause de l'erreur et
demander à l'émetteur de faire un nouvel
essai.
La restriction de réception est-
elle activée ?
Annuler la restriction de réception.
Impossible d'effectuer un
transfert de mémoire en
utilisant une sous-adresse.
Le fax du destinataire dispose-t-il
de la fonction de transmission à
une sous-adresse ?
La transmission à une sous-adresse n'est
possible que si le fax du destinataire
dispose de la même fonction de
transmission à une sous-adresse.
―
La sous-adresse saisie est-elle
identique à celle enregistrée
dans le fax destinataire ?
Si les informations saisies sont correctes,
vérifier auprès du destinataire. Cette
machine n'utilise pas de mot de passe de
sous-adresse en réception.
Impossible de générer des
données en sortie depuis la
boîte de sous-adresse.
Le mot de passe de la boîte est-il
configuré ?
Entrer le mot de passe de boîte correct.