Pannes/causes/solutions – MCZ Cap NATURAL Manuel d'utilisation

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16-PANNES/CAUSES/SOLUTIONS

ATTENTION !

Toutes les réparations doivent être effectuées exclusivement par un technicien spécialisé, lorsque le produit est à

l'arrêt et la prise électrique débranchée.

ANOMALIE

CAUSES POSSIBLES

SOLUTIONS

Les pellets ne sont pas émis dans la

chambre de combustion.

Le réservoir à pellets est vide.

Remplir le réservoir de pellets.

La vis sans fin est bloquée par la sciure.

Vider le réservoir et, à la main, débloquer

la vis sans fin en enlevant la sciure.

Motoréducteur en panne.

Remplacer le motoréducteur.

Carte électronique défectueuse.

Remplacer la carte électronique.

Le feu s'éteint ou le produit s'arrête

automatiquement.

Le réservoir à pellets est vide.

Remplir le réservoir de pellets.

Les pellets ne sont pas émis.

Voir l'anomalie précédente.

La sonde de sécurité de la température des

pellets est intervenue.

Laisser le produit se refroidir, réinitialiser

le thermostat jusqu'à l'arrêt du blocage

et rallumer l'appareil ; si le problème

persiste, contacter l'assistance technique.

Chrono actionné.

Contrôler si la configuration chrono est

actionnée.

La porte n'est pas fermée parfaitement ou

les joints d'étanchéité sont usés.

Fermer la porte et faire remplacer les joints

d'étanchéité par d'autres pièces d'origine.

Pellets inappropriés.

Changer le type de pellets avec un type

conseillé par la société de construction.

Faible apport de pellets.

Faire contrôler l'afflux du combustible en

suivant les instructions du manuel.

Chambre de combustion sale.

Nettoyer la chambre de combustion en

suivant les instructions du manuel.

Évacuation obstruée.

Nettoyer le conduit de fumée.

Moteur d'extraction des fumées en panne. Vérifier, et éventuellement, remplacer le

moteur.

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