ROHO nexus SPIRI cushion - Manuel (Page 9)

RÉPARATION DES FUITES
Protégez votre coussin nexus SPIRIT des épingles ou autres objets pointus et de toute exposition à des cen-
dres de chaudes. Si votre pièce d'insertion pour coussin DRY FLOATATION est percée, vous pouvez
la réparer à l'aide du kit de réparation incluse. Suivez les directives jointes à la trousse pour
réparer la fuite. Surveillez périodiquement la pièce ainsi placée pour vous assurer de son efficacité. Si la
pièce que vous avez posée ne résoud pas le problème, ou si la pièce d'insertion a subi davantage de dégâts,
adressez-vous à votre revendeur de matériel médicale (en technologie de réhabilitation), à votre distributeur
ou à The ROHO Group pour les détails d'une réparation en usine.
The ROHO Group se réserve seul le droit de déterminer si un coussin est réparable. Une facturation minimale
de réparation ainsi que les frais d'envoi seront facturés pour tous les coussins hors garantie. Une estimation
du coût de la réparation doit être demandée par écrit et soumise avec le coussin. Si vous ne soumettez pas
de demande écrite d'estimation de réparation, The ROHO Group assumera avoir reçu l'autorisation et
procédera à la réparation.
PROGRAMME DE PRET DE COUSSIN (États-Unis seulement)
The ROHO Group propose de vous prêter un coussin pendant la réparation du vôtre. Le prêt de coussins
exige un dépôt de garantie. Pour tous renseignements, contactez The ROHO Group
POLITIQUE DES RETOURS
Tous les retours demandent une autorisation préalable de The ROHO Group et sont sujets à des frais de
remise en stock. Si vous habitez en dehors des États-Unis, adressez-vous au distributeur ou concessionnaire
de votre pays ou contactez ROHO International pour trouver un distributeur près de chez vous.
RENSEIGNEMENTS CONCERNANT LES CONTACTS
Si des questions se posent à vous sur les réparations, le programme de prêt ou l'entretien et l'usage
appropriés de votre produit ROHO, composez le NUMÉRO GRATUIT aux États-Unis et au Canada,
1-800-851-3449, ou le +1-618-277-9150 en dehors des États-Unis, ou visitez notre site Internet à
www.therohogroup.com. Envoyez les coussins à The ROHO Group, 100 N. Florida Ave., Belleville, IL 62221-
5429, U.S.A.
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