0 problèmes de fonctionnement – Y-cam Classic Range Manuel d'utilisation

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8.0  PROBLÈMES DE FONCTIONNEMENT  

 

Problème  

Cause et solution  

J’ai oublié l’adresse IP de la Y‐cam  

1. Utilisez le programme de configuration de la Y‐cam qui vous est fourni. 
2. Utilisez UPnP (seulement pour XP OS)  
3. Notification IP PPPoE peut envoyer un courriel à votre messagerie 
électronique 
4. Réinitialisez votre réseau sur l’adresse IP par défaut.  

J’ai oublié mon mot de passe pour accéder 
au menu de Configurations 

Il vous est nécessaire d’appuyer sur le bouton  RESET.  
Notez que tous les réglages configurés seront perdus. 
 

La connexion WiFi ne fonctionne pas.  

 
1. La force du signal est faible. Replacez la caméra plus près de votre 
routeur ou ôtez les obstacles entre les deux appareils.  
2. Assurez‐vous que les configurations d’encryptage et de SSID sont 
identiques à celles de votre réseau.  
3. Vérifiez s’il existe une quelconque interférence provenant d’un autre 
équipement.  
 

L’interface de vision de l’image n’apparaît 
pas.  

 
1. Vérifiez que votre configuration Internet Explorer  vous permet de 
télécharger et d’installer les contrôles ActiveX.  
2. L’accès simultané à la caméra au travers du réseau n’est permis que 
pour un maximum de 16 utilisateurs.  
3. Le trafic sur le réseau peut empêcher l’apparition rapide de l’interface 
de vision. Patientez quelques instants.  
4. Rafraîchissez la page. 
 

La couleur de l’image est bizarre. 

 
1. Confirmez que la configuration de couleur de votre PC est sur 16 bits ou 
plus.  
2. Identifiez le modèle de votre Y‐cam: des versions infrarouges du Y‐cam 
ont parfois une gamme de nuances de couleurs qui altèrent les images 
que la caméra affiche en raison des LEDs infrarouges. Éteignez 
l’infrarouge. 
 

Des caractères illisibles s’affichent.  

Configurez l’Encodage ou la Configuration de caractères du langage 
sélectionné sur votre navigateur Internet.  

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