Obtention d’aide – Dell Studio 1737 (Late 2008) Manuel d'utilisation

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Si vous rencontrez un problème avec votre

ordinateur, vous pouvez procéder de la façon

suivante pour diagnostiquer et résoudre le

problème :

Pour consulter des informations et des

1.

procédures relatives au problème rencontré

par votre ordinateur, reportez-vous à la

section « Résolution des problèmes », à la

page 32.
Pour savoir comment exécuter Dell

2.

Diagnostics, reportez-vous à la section « Dell

Diagnostics » à la page 41.
Remplissez la « Liste de vérification des

3.

diagnostics », à la page 55.

Utilisez la riche gamme de services en

4.

ligne de Dell, sur le site Web de support

technique (support.dell.com) pour obtenir

de l’aide sur les procédures d’installation

et de dépannage. Reportez-vous à la

section « Services en ligne » à la page 52

pour consulter une liste plus détaillée des

services de support Dell en ligne.
Si les étapes ci-dessus ne vous ont pas

5.

permis de résoudre le problème, reportez-

vous à la section « Avant d’appeler »,

page 55, puis à « Contacter Dell », page 56.

REMARQUE : contactez le service de

support de Dell à l’aide d’un téléphone

situé à proximité de l’ordinateur pour que

le personnel du support puisse vous guider

pendant la procédure de dépannage.

Obtention d’aide

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