Problèmes spécifiques au produit, Dell™ soundbar (en option), Dépannage – Dell IN2010NWFP Monitor Manuel d'utilisation

Page 28: Dell™ soundbar (en option) - dépannage

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Problèmes spécifiques au produit

  

 

Dell™ Soundbar (en option) 

- Dépannage

l

Recherchez d'éventuelles broches tordues ou endommagées sur le connecteur 
du câble vidéo.

Mauvaise couleur

La couleur de l'image est mauvaise

l

Sélectionnez Utilisateur pour régler la couleur

l

Réglez les valeurs R/V/B en mode Utilisateur

Rémanence d'une image 
statique laissée sur le 
moniteur pendant une longue
période de temps

Légère ombre de l'affichage statique qui apparaît à l'écran  

l

Changez le Mode param. couleur dans le menu OSD Paramètres couleur sur 
Images ou Vidéo selon l'application.

l

Essayez différents paramètres prédéfinis de couleur dans le menu OSD 
Paramètres couleur.

Réglez la valeur R/V/B dans le menu OSD Paramètres 

couleur si la Gestion des couleurs est désactivée.

l

Changez le Format couleur en entrée sur PC RVB ou YPbPr dans le menu OSD 
Paramètres avancés.

Rétention d'image (À partir 
d'une image statique)

Une ombre faible à partir d'une image statique apparaît sur 
l'écran

l

Utiliser la fonctionnalité de gestion de l'alimentation pour éteindre le moniteur à 
tout moment quand vous ne l'utilisez pas (pour plus d'informations, voir

d'économie d'énergie

).

l

Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement.

SYMPTÔMES SPÉCIFIQUES

QUE SE PASSE-T-IL

SOLUTIONS POSSIBLES

Image à l'écran est trop 
petite

L'image est centrée à l'écran, mais elle n'occupe pas 
complètement la zone d'affichage disponible

l

Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine"

Impossible de régler le 
moniteur via les boutons de
la face avantl

L'OSD ne s'affiche pas à l'écran

l

Éteignez le moniteur et débranchez le câble d'alimentation, puis rebranchez le 
câble et allumez de nouveau le moniteur 

Pas de signal d'entrée 
lorsque les touches de
commandes ont été utilisées.

Pas d'image, la diode est orange . Lors de l'appui sur la touche

« 

», « 

» ou « Menu », le message « Pas de câble vidéo » 

apparaîtra.

l

Contrôlez la source de signal ; assurez

-vous que l'ordinateur n'est pas en

mode Economie d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur n'importe 
quelle touche du clavier.

l

Vérifiez que le câble de signal est correctement branché. Rebranchez
nécessaire.

l

Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.

L'image ne remplit pas
l'écran.

L'image n'est pas aussi longue ou aussi large que l'écran.

l

En raison des formats non standard des DVD, il est possible que le moniteur
n'affiche pas l'image en plein écran.

SYMPTÔMES COURANTS

QUE SE PASSE-T-IL

SOLUTIONS POSSIBLES

Non Son

Pas de son La Soundbar est bien alimentée 

- Le voyant est

allumé. 

l

Branchez le câble d'entrée de ligne audio sur la prise de sortie audio de votre 
ordinateur.

l

Mettez tous les réglages de volume de Windows à leur maximum. 

l

Lisez du contenu audio sur l'ordinateur (p. ex. un CD audio ou un MP3)

l

Tournez le bouton de contrôle du volume de la Soundbar dans le sens des 
aiguilles d'une montre jusqu'au volume maximum.

l

Nettoyez et rebranchez la fiche audio.

l

Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (comme un lecteur de
CD portable).

Son déformé

La carte son de l'ordinateur est utilisée comme source audio.

l

Enlevez tout ce qui pourrait être entre la Soundbar et l'utilisateur. 

l

Vérifiez si la fiche audio est correctement branchée sur la carte son. 

l

Mettez tous les volumes de Windows à la moitié. 

l

Diminuez le volume de l'application audio.

l

Tournez le bouton de contrôle du volume de la Soundbar dans le sens inverse 
des aiguilles d'une montre pour diminuer le volume.

l

Nettoyez et rebranchez la fiche audio.

l

Résolvez les éventuels problèmes de carte son sur l'ordinateur. 

l

Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (comme un lecteur de
CD portable).

Son déformé

Une autre source audio est utilisée.

l

Enlevez tout ce qui pourrait être entre la Soundbar et l'utilisateur. 

l

Vérifiez si la fiche audio est correctement branchée sur la carte son. 

l

Diminuez le volume de la source audio.

l

Tournez le bouton de contrôle du volume de la Soundbar dans le sens inverse 
des aiguilles d'une montre pour diminuer le volume.

l

Nettoyez et rebranchez la fiche audio.

Sortie de son non-équilibrée

Le son sort d'un seul côté de la Soundbar

l

Enlevez tout ce qui pourrait être entre la Soundbar et l'utilisateur. 

l

Vérifiez si la fiche audio est correctement branchée sur la carte son ou toute 
autre source audio.

l

Mettez tous les réglages de balance (D

-G) de Windows à la moitié. 

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