Résolution des problèmes, Problèmes spécifiques au produit, Problèmes spécifiques au universal serial bus – Dell 1909Wb Monitor Manuel d'utilisation

Page 83: Problèmes liées à la soundbar dell, Problèmes liés à la soundbar dell

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Guide Utilisateur du moniteur à écran plat Dell 1909W

file:///T|/htdocs/monitors/1909W/fr/ug/solve.htm[11/8/2012 3:26:04 PM]

avancés.

Exécutez le diagnostic intégré.

Rétention d'image en raison

d'une image statique laissée

sur le moniteur de façon

prolongée

L'ombre faible d’une image

statique affichée apparaît sur

l’écran

Utilisez la fonctionnalité de gestion du courant pour éteindre le moniteur quand vous ne

l’utilisez pas. (Pour plus d'informations, voir

Modes de gestion d'énergie

).

Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement.

Problèmes spécifiques au produit

Symptômes spécifiques

Description du problème

Solutions possibles

L'image à l'écran est trop

petite.

L'image est centrée à l'écran

mais n'occupe pas toute la

zone d'affichage.

Vérifiez le réglage du taux d'échelle dans l'OSD de réglage de l'image

Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.

Impossible de régler le

moniteur avec les boutons

situés sur le panneau frontal.

L'OSD n'apparaît pas à l'écran.

Éteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez-le et

rallumez le moniteur.

Aucun signal d'entrée lorsque

l'utilisateur appuie sur les

commandes

Pas d'image, le témoin LED est

en vert. Lorsque vous appuyez

sur la touche "+", "-" ou

"Menu", le message "Pas de

signal d'entrée S-Vidéo", ou

"Pas de signal d'entrée

Composite", ou "Pas de signal

d'entrée Composante" apparaît

Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en mode d'économie

d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche du clavier.

Vérifiez pour vous assurer que la source vidéo sur S-Vidéo, Composite ou Composante

est alimentée et en cours de lecture d'un média vidéo.

Vérifiez que le câble de signal est branché correctement. Rebranchez le câble de signal

si nécessaire.

Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.

L'image ne remplit pas tout

l'écran.

L'image ne peut pas remplir la

hauteur ou la largeur de l'écran

En raison des différents formats vidéo (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas

s'afficher en plein écran.

Exécutez le diagnostic intégré.

REMARQUE :

Lorsque vous choisissez le mode DVI-D,

la fonction Réglage auto n'est pas disponible.

Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus (USB)

Symptômes spécifiques

Description du problème

Solutions possibles

L'interface USB ne fonctionne

pas

Les périphériques USB ne

fonctionnent pas

Vérifiez que votre moniteur est allumé.

Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.

Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).

Eteignez et rallumez de nouveau le moniteur.

Redémarrez l'ordinateur.

Certains périphériques USB tels que les HDD portables nécessitent un courant électrique

plus élevé, branchez le périphérique directement sur votre ordinateur.

L'interface USB 2.0 High Speed

est lente.

Les périphériquement USB 2.0

High Speed fonctionnent

lentement voire pas du tout

Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 2.0.

Certains ordinateurs ont à la fois des ports USB 2.0 et des ports USB 1.1. Assurez-vous

que vous utilisez le bon port USB.

Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.

Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).

Redémarrez l'ordinateur.

Problèmes liés à la Soundbar Dell™

Symptômes courants

Description du problème

Solutions possibles

Pas de son

Pas d'alimentation à la

Soundbar - le témoin

d'alimentation est éteint.

Faites tourner le bouton Alimentation/Volume sur la Soundbar dans le sens horaire à une

position moyenne; vérifiez si le témoin d'alimentation (LED verte) situé sur l'avant de la

Soundbar est allumé.

Assurez-vous que le câble d'alimentation de la Soundbar est branché dans l'adaptateur.

Pas de son

La Soundbar est alimentée - le

témoin d'alimentation est

allumé

Branchez le câble d'entrée ligne audio dans la prise sortie audio de l'ordinateur.

Réglez tous les contrôles du volume de Windows aux valeurs maximums

Effectuez la lecture de quelques fichiers audio sur l'ordinateur (par exemple CD de

musique, ou MP3).

Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens des aiguilles

d'une montre pour augmenter le volume.

Nettoyez et rebranchez le câble d'entrée ligne audio.

Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (par exemple un lecteur de CD

portable).

Son déformé

La carte son de l'ordinateur est

utilisée comme source audio

Éliminez tous les obstacles séparant la Soundbar de l'utilisateur.

Assurez-vous que la fiche d'entrée ligne audio est complètement insérée dans la prise

de la carte son.

Réglez tous les contrôles du volume de Windows aux valeurs moyennes.

Diminuez le volume de l'application audio.

Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens inverse des

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