Dell PowerEdge C8000 Manuel d'utilisation
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Dépannage
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3 Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au programme
de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux
sont activés.
4 Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état
de marche.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris)
défectueux.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres
périphériques USB reliés au système.
5 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les
du système.
6 Redémarrez le traîneau puis, si le clavier fonctionne, accédez au
programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB
sont activés. Voir « USB Configuration (Configuration USB) », à la
page 105.
Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès
à distance. Si le système n'est pas accessible, voir « Réglages des cavaliers
de la carte système », à la page 382 pour savoir comment configurer le
cavalier NVRAM Clear dans le système et restaurer les paramètres par
défaut du BIOS.
7 Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un.
8 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le
hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique
sous tension.
Si le problème persiste, remplacez le périphérique.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir « Obtention
d'aide », à la page 403.