Dell diagnostics – Dell Inspiron One 2305 (Mid 2010) Manuel d'utilisation

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Utilisation des outils de support technique

Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre

ordinateur, procédez aux vérifications

décrites de la section « Blocages et

problèmes logiciels », page 53 et exécutez

Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour

obtenir une assistance technique. Nous vous

recommandons d'imprimer ces procédures

avant de commencer.

REMARQUE : le programme Dell

Diagnostics fonctionne uniquement sur les

ordinateurs Dell.
REMARQUE : le disque

Drivers and Utilities

(Pilotes et utilitaires) est en option et n'est

pas fourni avec tous les ordinateurs.

Reportez-vous à la section Caractéristiques

page 87 pour consulter les informations de

configuration de votre ordinateur et vous

assurer que le périphérique à tester apparaît

dans le programme d'installation du système et

qu'il est actif.

Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur

ou du disque

Drivers and Utilities (Pilotes et

utilitaires).

Démarrage de Dell Diagnostics à partir
de votre disque dur

Dell Diagnostics se trouve dans une partition

cachée (utilitaire de diagnostics) de votre

disque dur.

REMARQUE : si aucune image ne s'affiche

sur l'écran de l'ordinateur, contactez Dell

(reportez-vous à la section « Contacter

Dell » à la page 82) pour obtenir de l'aide.

1. Vérifiez que l'ordinateur est branché à une

prise électrique dont vous avez vérifié le

fonctionnement.

2. Mettez l'ordinateur sous tension (ou

redémarrez-le).

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