Impossible d'installer le logiciel – Dell P513w All In One Photo Printer Manuel d'utilisation
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Impossible d'installer le logiciel
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste du dossier
Imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, essayez de désinstaller et de réinstaller
le logiciel.
Avant de réinstaller le logiciel, effectuez les opérations suivantes :
V
ÉRIFIEZ
QUE
VOTRE
ORDINATEUR
A
LA
CONFIGURATION
SYSTÈME
MINIMALE
REQUISE
INDIQUÉE
SUR
L
'
EMBALLAGE
DE
L
'
IMPRIMANTE
D
ÉSACTIVEZ
PROVISOIREMENT
LES
PROGRAMMES
DE
SÉCURITÉ
DANS
W
INDOWS
AVANT
D
'
INSTALLER
LE
LOGICIEL
V
ÉRIFIEZ
LA
CONNEXION
USB
1
Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble.
2
Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
3
Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur.
Ce port est signalé par le symbole USB
.
Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port
soit défectueux.
R
EBRANCHEZ
L
'
ALIMENTATION
DE
L
'
IMPRIMANTE
1
Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise.
2
Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la.
3
Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique et mettez l'imprimante sous tension.
La tâche d'impression ne s'est pas effectuée ou il manque des pages
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions ci-
dessous :
V
ÉRIFIEZ
QUE
LES
CARTOUCHES
SONT
CORRECTEMENT
INSÉRÉES
1
Mettez l'imprimante sous tension, puis ouvrez-la.
2
Assurez-vous que les cartouches sont installées correctement.
Les cartouches doivent émettre un clic indiquant qu'elles sont bien en place dans le logement de couleur
correspondant de la tête d'impression.
3
Fermez l'imprimante.
S
ÉLECTIONNEZ
VOTRE
IMPRIMANTE
DANS
LA
BOÎTE
DE
DIALOGUE
D
'
IMPRESSION
AVANT
D
'
ENVOYER
LA
TÂCHE
D
'
IMPRESSION
Dépannage
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