Dépannage, Problèmes liés à l'installation, Problèmes liés à l'ordinateur – Dell 964 All In One Photo Printer Manuel d'utilisation

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Dépannage

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Dépannage

Suivez les conseils suivants pour le dépannage de l'imprimante :

Si l'imprimante ne fonctionne pas, assurez-vous qu'elle est correctement branchée à la
prise de courant et à l'ordinateur, si vous utilisez un ordinateur.

Si un message d'erreur apparaît sur l'affichage du panneau de commandes, prenez en note
l'intitulé exact du message.

Problèmes liés à l'installation

Problèmes liés à l'ordinateur

V

ER I FI EZ

Q U E

L

'

I MP R I MA N T E

E S T

C OM P AT I BL E

A VE C

L

'

OR DI N AT E UR

.

L'imprimante Tout en un Dell Photo AIO Printer 964 prend en charge Windows 2000, Windows XP et
Windows XP Professionnel édition x64.

V

É RI FI EZ

QU E

VO T RE

OR DI N AT E UR

RÉ P ON D

A

L A

C ON FI GU R AT I ON

M I N I MA LE

P OU R

VO T RE

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EX P L OI T A T IO N

.

V

É RI FI EZ

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I M P RI M AN T E

ET

L

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OR DI N AT E U R

S O N T

S O US

T EN S I ON

.

V

É RI FI EZ

LE

CÂB LE

USB.

• Assurez-vous que le câble USB est correctement branché à l'imprimante et à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur, rebranchez le câble USB comme indiqué sur le dépliant « Installation de

l'imprimante », puis redémarrez l'ordinateur.

D

É T ER MI N EZ

S I

LE

LO GI CI EL

DE

L

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IM P R IM A NT E

E S T

I N STALLÉ

.

Cliquez sur Démarrer

Programmes ou Tous les programmes

Imprimantes Dell

Dell Photo AIO Printer 964. Si l'imprimante Dell Photo AIO Printer 964 n'apparaît pas dans la liste
des programmes, son logiciel n'est pas installé. Installez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Désinstallation et réinstallation du logiciel », page 81.

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