Dépannage d'un disque dur – Dell PowerEdge T100 Manuel d'utilisation

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Dépannage du système

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Dépannage d'un disque dur

Incident

Erreur de pilote de périphérique.

Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système.

Action

PRÉCAUTION :

seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à

retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec
le système.

AVIS :

cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées

sur le disque dur. Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les
fichiers qui se trouvent sur le disque dur.

1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell

PowerEdge Diagnostics”, page 137.

Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.

2 Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 6.

S'il concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante.

3 Si le système contient un contrôleur RAID SAS, effectuez les opérations

suivantes.

a

Redémarrez le système et appuyez sur <Ctrl><R> pour accéder
à l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte.

Consultez la documentation fournie avec l'adaptateur hôte pour
obtenir des informations sur cet utilitaire.

b

Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré pour
une utilisation en RAID.

c

Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation
démarrer.

4 Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur SAS ou le

contrôleur RAID SAS sont installés et configurés correctement. Consultez
la documentation du système d'exploitation pour plus d'informations.

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