Le message erreur lecture pilote usb s'affiche, Les travaux ne s'impriment pas – Dell 5535dn Mono Laser MFP Manuel d'utilisation

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Le message Erreur lecture pilote USB s'affiche.

Vérifiez que le pilote USB est bien pris en charge. Pour obtenir des informations sur les lecteurs à mémoire flash USB

testés et approuvés, contactez le revendeur de votre imprimante.

Les travaux ne s'impriment pas

Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

A

SSUREZ

-

VOUS

QUE

L

'

IMPRIMANTE

EST

PRÊTE

À

IMPRIMER

.

Assurez-vous que le message Prêt ou Economie énergie s'affiche à l'écran avant de lancer une impression.

V

ÉRIFIEZ

SI

LE

RÉCEPTACLE

STANDARD

EST

PLEIN

.

Retirez la pile de papier du réceptacle standard.

V

ÉRIFIEZ

SI

LE

TIROIR

PAPIER

EST

VIDE

.

Chargez du papier dans ce tiroir.

A

SSUREZ

-

VOUS

QUE

LE

LOGICIEL

D

'

IMPRIMANTE

APPROPRIÉ

EST

INSTALLÉ

.

Assurez-vous d'utiliser le logiciel d'imprimante approprié.

Si vous utilisez un port USB, assurez-vous que votre système d’exploitation est pris en charge et que vous utilisez

un logiciel d'impression compatible.

A

SSUREZ

-

VOUS

QUE

LE

SERVEUR

D

'

IMPRESSION

INTERNE

EST

INSTALLÉ

CORRECTEMENT

ET

EST

EN

ÉTAT

DE

MARCHE

.

Assurez-vous que le serveur d'impression interne est installé correctement et que l'imprimante est connectée

au réseau.

Imprimez une page de configuration réseau et vérifiez que l'état indiqué est Connecté. Si l'état est Non

connecté, vérifiez les câbles réseau, puis essayez à nouveau d'imprimer la page de configuration réseau.

Contactez l’assistance technique pour vous assurer que le réseau fonctionne correctement.

A

SSUREZ

-

VOUS

D

'

UTILISER

UN

CÂBLE

USB,

SÉRIE

OU

E

THERNET

RECOMMANDÉ

.

Pour plus d'informations, contactez le revendeur de l'imprimante.

A

SSUREZ

-

VOUS

QUE

LES

CÂBLES

DE

L

'

IMPRIMANTE

SONT

CORRECTEMENT

BRANCHÉS

.

Vérifiez les branchements sur l'imprimante et le serveur d'impression pour vous assurer que les câbles sont

correctement reliés.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation sur la configuration fournie avec l'imprimante.

Dépannage

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