Dell Inspiron One 2205 (Mid 2010) - Manuel (Page 75)

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Obtenir de l'aide
Si vous rencontrez un problème liй а
l'ordinateur, effectuez les étapes suivantes pour
diagnostiquer et résoudre ce problème :
1. Reportez-vous à la section « Résolution des
problèmes » à la page 45 pour obtenir des
informations et connaître les procédures de
résolution relatives au problème rencontré
par votre ordinateur.
2. Reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 59 pour connaître
les procédures d'exécution de Dell ™
Diagnostics.
3. Remplissez la « Liste de vérification des
diagnostics » à la page 80.
4. Utilisez la gamme complète de services en
ligne de Dell disponibles sur le site Web de
support technique de Dell
(support.dell.com) pour obtenir de l'aide
concernant les procédures d'installation et
de dépannage. Reportez-vous à la section
« Services en ligne » à la page 75 pour
obtenir la liste exhaustive des services de
support technique Dell en ligne.
5. Si les étapes précédentes ne vous ont pas
permis de résoudre le problème, reportez-
vous à la section « Avant d'appeler » à la
page 79.
REMARQUE : appelez le support technique
de Dell depuis un téléphone proche
de l'ordinateur afin qu'un technicien
puisse vous guider dans la procédure de
dépannage.
REMARQUE : il se peut que le système de
code du service express de Dell ne soit pas
disponible dans votre pays.
INSPIRON