Service d'état des commandes automatisé, Informations sur les produits, Service d'état des commandes – Dell Studio XPS 9100 (Mid 2010) Manuel d'utilisation

Page 58: Automatisé informations sur les produits

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Obtention d'aide

Service d'état des commandes

automatisé

Pour vérifier l'état de vos commandes de produits

Dell, vous pouvez visiter le site support.dell.com,

ou appeler le service d'état des commandes

automatisé. Un message préenregistré vous

invite à entrer les informations concernant

votre commande afin de la localiser et de vous

informer. Pour connaître le numéro de téléphone

à appeler pour votre région, voir «Contacter

Dell» à la page 59.
Si vous avez un problème avec votre commande,

comme des pièces manquantes, des mauvaises

pièces ou une facturation erronée, contactez le

service clientèle de Dell. Gardez votre facture

ou votre fiche d'expédition à portée de main

lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro

de téléphone à appeler pour votre région, voir

«Contacter Dell» à la page 59.

Informations sur les produits

Si vous avez besoin d'informations sur les autres

produits disponibles auprès de Dell ou si vous

voulez passer une commande, visitez
www.dell.com. Pour trouver le numéro de

téléphone approprié pour votre pays ou pour

parler à un spécialiste des ventes, voir

«Contacter Dell» à la page 59.

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