Dell Inspiron 1764 (Early 2010) - Manuel (Page 63)

61
Obtention d'aide
Si vous rencontrez un problème liй а
l'ordinateur, effectuez les étapes suivantes pour
diagnostiquer et résoudre ce problème :
Voir «Résolution des problèmes» à la page 1. 41
pour obtenir des informations et connaître
les procédures de résolution relatives au
problème rencontré par votre ordinateur.
Voir le
2. Guide technologique Dell disponible
sur votre disque dur ou à l'adresse
support.dell.com/manuals pour plus
d'informations sur le dépannage.
Voir «Dell Diagnostics» à la page
3. 51 pour
connaître les procédures d'exécution de Dell
Diagnostics.
Remplissez la «Liste de vérification des
4.
diagnostics» à la page 68.
Utilisez la gamme complète de services en 5.
ligne de Dell disponibles sur le site web de
support technique support.dell.com pour
obtenir de l'aide concernant les procédures
d'installation et de dépannage. Voir
«Services en ligne» à la page 63 pour obtenir
la liste exhaustive des services de support
Dell en ligne.
Si les étapes précédentes ne vous ont pas
6.
permis de résoudre le problème, voir «Avant
d'appeler» à la page 67.
REMARQUE : appelez le support technique
depuis un téléphone proche de l'ordinateur
afin qu'un technicien puisse vous guider
dans la procédure de dépannage.
REMARQUE : il se peut que le système de
code de service express de Dell ne soit pas
disponible dans votre pays.
INSPIRON