Dell DX6000G - Manuel (Page 177)

Exécution des diagnostics du système
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Exécution des diagnostics du
système
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les
diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics
est de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire et sans
risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger l'incident,
l'équipe de maintenance et d'assistance technique peut s'aider des résultats de
ces tests.
Utilisation des diagnostics en ligne
Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord les diagnostics en ligne.
Cette suite de programmes de diagnostic, ou modules de test, permet de tester
le châssis et les composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports
de communication et d'impression, cartes réseau, CMOS, etc.) et d'établir des
diagnostics. Si vous n'arrivez pas à identifier un problème à l'aide des diagnostics
en ligne, utilisez les diagnostics intégrés du système.
Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne des systèmes
d'exploitation Microsoft Windows et Linux sont disponibles sur le site Web
support.dell.com, ainsi que sur les CD fournis avec le système. Pour plus
d'informations sur l'utilisation des diagnostics, voir le document Dell Online
Diagnostics User's Guide (Guide d'utilisation de Dell Online Diagnostics).
Fonctionnalités des diagnostics intégrés du
système
Les diagnostics intégrés du système comportent des menus et des options
permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques
particuliers. Les menus et les options des diagnostics du système vous
permettent d'effectuer les tâches suivantes :
• Effectuer des tests individuellement ou collectivement
• Contrôler la séquence des tests
• Répéter des tests