Blocages du système et incidents logiciels, Blocages du système et incidents, Logiciels – Dell Studio XPS 8000 (Late 2009) Manuel d'utilisation

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Résolution des incidents

Blocages du système et

incidents logiciels

Si l'ordinateur ne démarre pas — Vérifiez que

le câble d'alimentation est bien branché sur

l'ordinateur et sur la prise secteur.
Si un programme ne répond plus — Fermez le

programme :

Appuyez simultanément sur

1.

<Ctrl><Maj><Échap>.
Cliquez sur

2.

Applications.

Sélectionnez le programme qui ne répond plus.

3.

Cliquez sur

4.

Fin de tâche.

Si un programme se bloque régulièrement

Consultez la documentation du logiciel. Si

nécessaire, supprimez, puis réinstallez le

programme.

REMARQUE : La documentation de tout

logiciel ou le CD qui l'accompagne incluent

généralement des instructions d'installation.

Si l'ordinateur ne répond plus ou un écran bleu
uni apparaît

PRÉCAUTION : Vous pouvez perdre des
données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.

Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous

appuyez sur une touche du clavier ou lorsque

vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton

d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant

au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que

l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Si un programme est conçu pour une version
antérieure d'un système d'exploitation
Microsoft

®

Windows

®

— Exécutez l'Assistant

Compatibilité des programmes. L'assistant de

Compatibilité des programmes configure un

programme pour qu'il fonctionne dans un

environnement comparable à celui d'une

version précédente des systèmes d'exploitation

Microsoft

®

Windows

®

.

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