Problèmes windows courants, Problèmes linux courants – Dell 1130 Laser Mono Printer Manuel d'utilisation

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Vérifiez le type et la qualité du papier. (Voir

Spécifications des supports

d’impression

.)

Retirez la cartouche, puis installez-en une nouvelle. (Voir

Remplacement

de la cartouche de toner

.)

Si le problème persiste, il se peut que l’appareil ait besoin d’une révision.

Contactez le service de maintenance.

Caractères tachés de blanc

Un caractère devant être noir contient des taches blanches :

Si vous utilisez des transparents, choisissez-en d’un autre type. Étant

donné la matière dont sont constitués les transparents, il est normal de

constater des taches blanches dans les caractères.
Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du papier. Retirez le

papier et retournez-le.
Le papier n’est peut-être pas conforme aux caractéristiques de l’appareil.

(Voir

Spécifications des supports d’impression

.)

Stries horizontales

Des stries noires horizontales ou des traînées de toner apparaissent :

La cartouche de toner est peut-être mal installée. Enlevez-la, puis

réinstallez-la.
La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Retirez la cartouche de

toner, puis installez-en une nouvelle. (Voir

Remplacement de la

cartouche de toner

.)

Si le problème persiste, il se peut que l’appareil ait besoin d’une révision.

Contactez le service de maintenance.

Plissement

Si le papier imprimé est ondulé ou s’il n’est pas entraîné dans l’appareil :

Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de changer le

sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Modifiez l’option d’impression et réessayez. Allez dans Options

d’impression, cliquez sur l’onglet Papier, et définissez le type sur

Papier fin. (Voir

Ouverture des préférences d’impression

.)

Image inconnue apparaissant de

manière répétitive sur plusieurs pages,

toner non fixé sur le papier, document

très pâle ou problème de

contamination.

Vous utilisez probablement l’appareil à une altitude de 1 000 m ou plus. Une

altitude élevée peut altérer la qualité d’impression : le toner ne se fixe pas

correctement sur le papier ou le document est très pâle. Corrigez le

paramètre d’altitude de votre appareil. (Voir

Réglage de l’altitude

.)

Problèmes Windows courants

État

Solutions possibles

Le message « Fichier utilisé »

s’affiche durant l’installation.

Fermez tous les programmes ouverts. Effacez tous les programmes du groupe

Démarrage, puis redémarrez Windows. Réinstallez le pilote d’impression.

Le message « Erreur de protection

générale », « Exception OE »,

« Spool 32 » ou « Opération non

conforme » apparaît.

Fermez toutes les applications, redémarrez Windows et recommencez

l’impression.

Les messages « Échec

d’impression » et « Erreur de

temporisation de l’imprimante »

s’affichent.

Ces messages sont susceptibles d’apparaître en cours d’impression. Attendez

simplement que l’appareil ait terminé l’impression. Si le message apparaît en

mode prêt ou une fois l’impression achevée, vérifiez le branchement et/ou

l’existence d’une erreur éventuelle.

Pour plus d’informations sur les messages d’erreur Windows, reportez-vous au Guide de l’utilisateur de Microsoft

Windows fourni avec votre ordinateur.

Problèmes Linux courants

État

Solutions possibles

L’appareil

Vérifiez que le pilote d’impression est installé. Ouvrez le Unified Driver Configurator et passez

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