Dépannage, Problèmes liés à l'installation, Problèmes relatifs à l'imprimante – Dell 928 All In One Inkjet Printer Manuel d'utilisation

Page 65: Problèmes relatifs à l'ordinateur

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Dépannage

Suivez les conseils suivants pour le dépannage de l'imprimante :

Si l'imprimante ne fonctionne pas, assurez-vous qu'elle est correctement branchée à la prise de courant et à l'ordinateur,
si vous utilisez un ordinateur.

Si un message d'erreur apparaît sur l'affichage du panneau de commande, prenez en note l'intitulé exact du message.

Problèmes liés à l'installation

Problèmes relatifs à l'ordinateur

V

ERIFIER

QUE

L

'

IMPRIMANTE

EST

COMPATIBLE

AVEC

L

'

ORDINATEUR

L'imprimante Dell™

Photo All-In-One Printer 928, Microsoft® Windows® 2000, Windows XP et WindowsVista™

A

SSUREZ

-

VOUS

QUE

L

'

IMPRIMANTE

ET

L

'

ORDINATEUR

SONT

SOUS

TENSION

V

ÉRIFIEZ

LE

CÂBLE

USB

· Assurez-vous que le câble USB est correctement branché à l'imprimante et à l'ordinateur.

· Mettez l'ordinateur hors tension, rebranchez le câble USB comme illustré sur la feuille Installation de l'imprimante, puis mettez

l'ordinateur sous tension.

S

I

L

'

ÉCRAN

D

'

INSTALLATION

DU

LOGICIEL

N

'

APPARAÎT

PAS

AUTOMATIQUEMENT

, I

NSTALLEZ

LE

LOGICIEL

MANUELLEMENT

1 Insérez le CD Pilotes et Utilitaires.

2 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer g Poste de travail.

Sous Windows 2000, cliquez deux fois sur Poste de travail depuis le bureau.
Sous WindowsVista, sélectionnez Démarrer g Poste de travail.

3 Double-cliquez sur l'icône du lecteur CD. Si nécessaire, double-cliquez sur setup.exe.

4 Lorsque l'écran d'installation du logiciel apparaît, cliquez sur Installation personnelle ou Installation réseau.

5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.

DÉTERMINEZ SI LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE EST INSTALLÉ.

1 Cliquez sur Démarrer g Programmes ou Tous les programmes g Imprimantes Dell g Dell Photo AIO 928. Si l'imprimante

Dell Photo AIO 928 n'apparait pas dans la liste des programmes, son logiciel n'est pas installe.

2 Installez le logiciel de l'imprimante.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section "

Désinstallation, réparation et réinstallation du logiciel

".

R

ESOLVEZ

LES

PROBLEMES

DE

COMMUNICATION

ENTRE

L

'

IMPRIMANTE

ET

L

'

ORDINATEUR

.

1 Débranchez le connecteur du câble USB entre l'imprimante et l'ordinateur.

2 Rebranchez le câble USB entre ces deux dispositifs.

3 Mettez l'imprimante hors tension.Détachez le cordon d'alimentation de la prise murale.

4 Rebranchez le cordon à la prise et mettez l'imprimante sous tension.

5 Réamorcez l'ordinateur.

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