Dell Inspiron 531 (Mid 2007) Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents
E
XÉCUTEZ
L
’
ASSISTANT
DU
MODEM
.
Cliquez sur Démarrer
, pointez sur
Tous les programmes et cliquez sur l’option permettant de résoudre les incidents
liés au modem. Suivez les instructions affichées à l’écran pour identifier et résoudre
les incidents liés au modem. Cet assistant n’est disponible que sur certains
ordinateurs.
V
ÉRIFIEZ
QUE
LE
MODEM
COMMUNIQUE
AVEC
W
INDOWS
.
1
Cliquez sur Démarrer
puis sur Panneau de configuration.
2
Cliquez sur Matériel et audio.
3
Cliquez sur Options de modems et de téléphonie, puis cliquez sur l’onglet
Modems.
4
Sélectionnez le port COM de votre modem.
5
Cliquez sur Propriétés et sur l’onglet Diagnostics, et sélectionnez Interroger
le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
V
ÉRIFIEZ
QUE
VOUS
ÊTES
CONNECTÉ
À
I
NTERNET
.
Vérifiez que vous avez bien
souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur de services Internet. Une fois
le programme de messagerie électronique Windows Mail ouvert, cliquez sur
Fichier. Si l’option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour
la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre prestataire
de services Internet pour obtenir une assistance.