Service autotech – Dell Inspiron 1318 (Mid 2008) Manuel d'utilisation
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Obtention d’aide
Vous pouvez accéder au support Dell par les
sites et adresses e-mail suivants :
Sites web de support Dell
support.dell.com
•
support.jp.dell.com
•
(Japon uniquement)
support.euro.dell.com
•
(Europe uniquement)
Adresses e-mail de support Dell
•
•
•
(pays d’Amérique
Latine et les Caraïbes uniquement)
[email protected]
•
(région Asie/Pacifique
uniquement)
Adresses e-mail marketing et ventes Dell
•
(région Asie/Pacifique
uniquement)
[email protected]
•
(Canada uniquement)
FTP (File Transfert Protocol - protocole de
transfert de fichiers) anonyme
ftp.dell.com
•
Connectez-vous en tant qu’utilisateur :
anonyme et utilisez votre adresse
électronique comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell,
«AutoTech», fournit des réponses préenregistrées
aux questions les plus fréquentes des clients de
Dell concernant leurs ordinateurs de bureau et
portables.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre
téléphone à clavier pour sélectionner les
sujets correspondant à vos questions. Pour des
instructions d’accès au numéro de téléphone
d’appel pour votre région, voir «Contacter Dell»
en page 49.
Service d’état des commandes automatisé
Pour vérifier l’état de vos commandes de produits
Dell, vous pouvez visiter le site support.dell.com,
ou appeler le service d’état des commandes
automatisé. Un enregistrement vous demande
les informations nécessaires pour repérer votre