Dépannage d'un disque dur – Dell PowerEdge C8000 Manuel d'utilisation

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Dépannage

Dépannage d'un disque dur

PRÉCAUTION :

La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un

technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage
et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et
suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de
maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.

PRÉCAUTION :

Cette procédure de dépannage peut détruire les données

stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers qui
se trouvent sur le disque dur.

1 Si le traîneau est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont

configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit :

a

Redémarrez le système et accédez à l'utilitaire de configuration de
l'adaptateur hôte en appuyant sur <Ctrl> <H > dans le cas d'un
contrôleur RAID, <Ctrl> <C > dans le cas d'un contrôleur SAS,
ou <Ctrl> <I > dans le cas d'un contrôleur RAID intégré.

Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration, voir la
documentation fournie avec l'adaptateur hôte.

b

Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés
pour la matrice RAID.

c

Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le.

d

Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système
d'exploitation démarrer.

2 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte contrôleur

sont installés et configurés correctement. Pour en savoir plus, voir la
documentation du système d'exploitation.

3 Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du

système et vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs sont
visibles dans ce programme. Voir « Utilisation du programme de
configuration du système », à la page 75
.

4 Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 331.

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